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码报:数据研究 | 用户行为背后的意义和4点价值(2)

时间:2017-03-09 21:35来源:天下彩论坛 作者:www.wzatv.cc 点击:
找到促进核心转化的相关因素: 挖掘促进用户触发核心行为的关键行为,比如可促进用户实现购买的某些因素,找到相关行为做优化或运营激励; Aha mo

  找到促进核心转化的相关因素:挖掘促进用户触发核心行为的关键行为,比如可促进用户实现购买的某些因素,找到相关行为做优化或运营激励;

  Aha moment(惊艳一刻):快速执行,超出用户预期,让产品指数级增长。

  4、精准营销(用户分群、用户分层、活动质量评估)

  从前面向所有用户或者基于用户属性维度做营销、做服务。属性包括:注册账号、手机号、性别、年龄、地域、积分和一些标签。

  现在:属性+行为,无限接近真实用户。通过用户点击查看商品详情、搜索行为、点击关注某款理财产品的关注按钮、购买了个东西等等这些行为以及行为触发的人、时间、频次知道用户最近在关注什么、对哪一类商品感兴趣、对哪一类文章感兴趣、哪种理财偏好。

  意义:用行为维度和属性维度共同去定位用户在产品的生命周期以及真实生活场景中的角色。营销更精准,用户体验更佳。

  以上4点,可以一窥用户行为分析的意义和价值之所在。

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