【Technews科技新报】2 月 28 日晚间 8 点 39 分，百度移动搜索端发生宕机事件，用户用百度手机浏览器与手机百度APP进行搜索，均无法显示出结果，直到晚上 9 点 21 分，百度移动端搜索功能才恢复正常，历时 42 分钟，atv直播，手机用户上亿次的搜索受到影响。

　　宕机事件发生当晚，百度微信公众号以《“大家一直用的搜索引擎”不正经了一小会儿，很抱歉！ 》一文，向用户表示道歉。那时，百度尚未透露宕机事件出现的原因。

　　3 月 1 日，工信部相关司局紧急约谈百度公司，了解了相关情况，并于 3 月 2 日通过官方微博（@工信微报）向公众披露了相关信息。

　　据初步分析，宕机事件是由于百度公司的软件更新中存在BUG（漏洞），导致了服务器停止服务。目前，开奖，改软件问题已经得到修复。

　　对于此次事件，工信部要求百度继续进行深入调查，提出整改措施，并在 3 日内向工信部递交书面报告。

　　同时，工信部希望阿里巴巴、腾讯等重点互联网公司吸取百度教训，做好安全防范，尤其是做好全国“两会”期间的业务服务保障，为广大网民提供良好的信息服务。

　　工信部对重点互联网公司的要求包括两方面：

　　一是对现有业务进行风险排查，及时消除故障隐患，尤其是对软件升级更新部分，要在发布前全面彻底的测试验证。

　　二是科学预判业务访问需求，确保关键系统稳定运行。

　　三是调集精干运行维护人员加强一线维护保障。同时，保证用户投诉受理渠道畅通，及时解决用户反映的问题。

　　四是做好应急预案，出现突发事故要及时妥善处理，并尽量恢复服务，在第一时间向工信部应急值守人员报告。

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