无独有偶，SaaS服务也迷恋上了“入口”。

　　钉钉以通讯录为入口，通过品牌打造和免费商务电话补贴等获得大量个人用户，再接入第三方SaaS服务提供商，继而形成生态型平台。

　　纷享销客则从CRM切入，atv，将即时沟通和工作流程融为一体，把产品功能降维到工作中的通用沟通层次，再由此接入第三方SaaS服务提供商，最后把自己打造成入口式服务平台。

　　在HR领域，招聘求职和社保一直都是人力资源服务的流量入口，拉勾云人事就是拉勾从招聘领域切入后打造的独立HR SaaS平台，金柚网推出的人事平台、51社保的101HR、蚂蚁招聘转型后的蚂蚁HR等也都是把招聘、社保作为入口，去切入SaaS服务。

　　由深圳市易博天下科技有限公司和三茅人力资源网联合推出的人力资源管理SaaS产品2号人事部则是以企业花名册为入口，通过线上免费的SaaS管理系统工具和线下代办服务的模式，试图撬动企业服务市场。

　　深圳还有一家叫微位网络的公司把名片盒作为入口，去嫁接CRM相关的SaaS服务。

　　美国Salesforce、Workday、Trello等也慢慢变成入口级产品，比如Slack以企业级通讯切入，不到一年时间就成长为美国各类企业应用的超级入口，市值高达28亿美元。

　　这在消费者市场屡试不爽的“入口”论到了企业级服务市场也能继续奏效？

　　他们苦追入口的背后，真相是什么？

　　即便相对to C产品， to B市场的产品没有那么浮躁，但SaaS产品争相追逐入口恰好暴露了他们对用户的渴望。

　　1、抢入口的原因是:存量市场被挖掘完毕，直播，只能指望增量新用户。

　　尽管SaaS还算一个较新的概念，但企业软件已经是老家伙了。整个存量市场也已被Oracle、金蝶用友等老牌软件商进行过教育，且多是中大型企业客户。如果再加上这几年SaaS对企业市场的渗透，他们或多或少都笼络了一部分用户，只是这部分存量用户并没有帮助他们获得盈利，就连国外的Salesforce和国内的北森，都是“成立以来从未有一年盈利”。

　　所以无论是现有的SaaS平台还是新进入者，他们的希望都得寄托在增量市场上，这部分是已经被移动互联网时代所影响的中小企业客户，他们推广成本相对低，销售周期相对短，而整体数量更是远远大于老牌软件厂商所针对的大型企业。我们也看到在HR SaaS领域，要不一站式服务，要不从招聘、薪酬、绩效三个点选一个切入，因为人力资源6大模块的剩下三个对于500人以下的中小企业来讲，都不够痛，市场难以打开。而且能成为入口的点一般都具备快速迭代、获客的潜力，只要把一个刚需解决透彻，在快速获客的时候也容易将成本压缩得更低。

　　2、入口看起来意味着：高频、需求普遍、复购率高、传播性强

　　这恐怕是所有互联网产品都梦寐以求的，因为高频，所以切入扩充品类比较容易，也可能带动其他低频。因为需求普遍，所以用户基数大，收费盈利便于筛选客户。因为复购率高，用户容易形成消费惯性，企业级服务更希望客户上瘾，让产品具有“毒品属性”。因为传播性强，企业的获客成本更低，容易形成口碑。

　　入口其实质是一个与客户“重度连接”的点，企业以此为基础展开其他增值服务，就如腾讯的QQ、百度的网页搜索、阿里巴巴的淘宝、360的安全卫士。但SaaS先是找入口，然后把自己打造成入口，比如钉钉是以通讯录为入口，然后把自己做成其他企业级服务的入口。2号人事部是以花名册为入口，这可能更加具有普遍性需求，企业使用更加高频，未来可能承载更大的数据和发展空间。

　　3、事实上，入口并非能包治百病，比如用户对入口的依赖度降低、中国市场的成熟度不够高、收费难

　　为什么这样说?

　　中国SaaS和美国SaaS不一样，美国SaaS崛起更多的是在PC互联网普及以后，中国则是在移动互联网普及以后。移动端对于入口的依赖已经没有那么强了。之前互联网里的共识是只有微信拿到了入口，支付宝、淘宝、百度都在担心被用户抛弃。

　　另外，中国市场还需要进一步被教育，用户对企业化信息的认知度也待提高，美国企业和个人对企业软件的需求是显性的，甚至主动去找更加高效的工具帮助自己工作。中国企业和个人对于工具的使用，只有少部分人在主动搜寻。