“我叫你吃屎你怎么不去吃...”，这句话是不是特别耳熟？这种情况，大多出现在老板对员工的管理上。对此，你应该怎么做呢？

编者按：本文来自微信公众号“经纬创投”（ID：matrixpartnerschina），36氪经授权发布。

工作中，我们常会目睹这样的“车祸现场”：

员工：这几个问题可能需要您跟上级沟通下看怎么处理。

领导：你去谈啊，所以需要你去沟通啊。

硬着头皮向上越了几级，结果……

领导：你为什么不先问问我的意见，直接去跟上面说是什么意思？

员工：领导，我觉得这次项目失败主要原因是因为内部没协调好。

领导：你看下最后更新项目的责任人是谁。

员工：是您。

领导：哦，没什么大问题，下次注意就行。

员工：领导，有句话我不知当讲不当讲，这个数字放这不太好吧？

领导：加这吧，我觉得挺好的。

汇报时老板勃然大怒，问责领导，只见该领导一拍桌子，指着员工，张口就骂：“说

多少遍让你把数字删掉！删掉！删掉！怎么不长脑子呢！”

员工：“领导，这不是您让我加的吗？”

领导：“那我让你去吃屎，你怎么不吃呢？！”

——黑线，懵逼，怀疑人生——

是不是特别眼熟？这种情况，大多出现在老板对员工的管理上。对此，我们深表同情。

诚然，作为一名领导者，必然具备相当的业务能力和生存技能，行动目标明确，懂得抓大放小，但维护自己的“权威”也是应有之义。和下属沟通不顺，可能有几种原因：员工理解不全，办事效率不高，惰性心理作祟……

但还有一种被广泛吐槽的情况是——明明领导错了，死不认错，反问员工：“我叫你吃屎，你怎么不去？”

如果是前者，那请务必为员工“高亮”沟通的重要性。沟通不仅仅是一个“自上而下”的过程，更是“自下而上”的追溯，“不懂就问”是最基本的职业操守，切勿一片混沌就盲目下手。但如果失误的责任方在领导自己，那敢于承担责任将会是每个领导者，也是每个职场人的必修课。回到最开头的三个例子，主要原因都是领导出现原则性错误，却把责任归咎到员工的身上。凡此种种频繁发生，必然产生损害性后果。

任何一个人，他在公司跟着领导一起拼搏，他希望财务有回报，希望做的这件事有意义，希望自己个人有成长。如果有一个引导者可以为员工指明正确的前进方向，那将会是员工成长的催化剂；反之，“甩锅”则会摧毁信任，员工在黑人问号脸的同时，内心暗骂傻 X 不是很正常吗？因为他不仅会觉得自己没有得到长足的发展与进步，atv直播，还觉得白白浪费了时间和精力。

团队是由不同个体组成的交互性群体，往大了说，“恶性甩锅”会使信任体系崩塌，团队的凝聚力在重重暗流下离散。若团队中曾有多人因领导的原因而受责，那想拧成一股绳的动力也会烟消云散，一个羸弱的团体是永远无法站在制高点的。对领导而言，你的成绩不光在自己身上，更关乎整个团队的运营情况——项目失败，权威受损，还会受到公司上下对自己能力与品性的质疑，与自掘坟墓无异。

“甩锅”一时爽，但长远来说不仅会损害员工的工作积极性，对整个团队的建设也毫无帮助。如何解决这种尴尬，其实就是把自己放小一点，把自己的自尊心合理地放低一点：

克服心理障碍：“里子”比“面子”重要

在这种情况下，你首先要解决的是自己的心理障碍。死不认错的原因更多是人自我保护的本能。危难时刻，很多人的第一应激反应都是主动避害。但下属最信任的就是领导者。一个人所具有的能力与所肩负的责任成正比，任何褒奖的背后都是责任在做支撑，侥幸不是一座永久的避难所，如果为了避害而找借口，为了褒奖而自保，总有一天众人皆会离你而去。

回归理智，你需要意识到认错可能给你带来好处——坦白说，坦率认错还能挽回你的人品；做错事还不认错，则是一场将人品和能力推向深渊的灾难。究竟是不认错你失去得比较多，还是认错你失去得比较多？这是一个需要好好思考的问题。

坦率认错

优秀的领导者会清楚地意识到员工不是自己的“背锅侠”，招他们进组是为了一起奋斗、一起成长。