在中国互联网为数不多的十几年历史里，能被称得上是“元老级”还发展到现在的并不多，QQ 群显然就是其中之一，尽管只是 QQ 下的一块子功能，但在中国社群社交发展中却是被公认的里程碑式的产品。的出现让腾讯的单点社交变成群体社交，活跃度大增，也在部分取代了更早出现的论坛逐渐成为中文互联网交流群体的基本单位。

　　不过，可能没有人预料到，越来越远离主流舆论视野的 QQ 群近来不断地被大众媒体提及，却不是因为它在移动互联网时代的成功转型。相反，如今的 QQ 群已经成为“违法重灾区”。这样的说法并不夸大，根据一些媒体的报道，很多违法犯罪行为通过变种关键字隐藏在各种 QQ 群之中，而常见的案例包括黄牛代购火车票，叫卖身份证，出售个人隐私信息，提供淫秽色情资源等等。在这些交易中，QQ 群实际上已经成为买卖双方进行的沟通和交易的主要工具。

　　腾讯自然也不愿意看到这种现象成为趋势。据腾讯安全团队表示，2016 年至今，j2直播，通过排查和用户的举报，共查处涉及个人信息贩卖的 QQ 群 4700 多个，封停 3500 多个 QQ 帐号。然而涉及违法行为的 QQ 群往往在外在进行伪装来逃避监控，腾讯也受到平台不应触及用户隐私的原则制约，安全监督更多还是依靠用户举报。

　　回头再来看 QQ 群的发展。QQ 群最早出现于 QQ2000c 版本，一考试只是一个聚集一定数量 QQ 用户长期稳定的公共聊天室，此后逐步加入群留言板、群相册、群硬盘、群邮件、匿名聊天、群视频等功能特性，很长一段时间内 QQ 群只是作为一个 QQ 加入了群体社交功能的子产品，随着用户规模的增长，腾讯也为 QQ 群加入了群等级，群特权这样的付费功能，算是早期的盈利方式，而更明确的盈利模型在很长一段时间内都是空白。

　　事实上，网络社群的商业化一直是一个难题，早期的天涯到豆瓣、知乎在商业化上多是通过广告这种流量变现方式获利，但这样的做法也面临着损害用户体验，天花板高度有限的问题，而像百度对贴吧的盈利模式探索更是引起了社会舆论压力。所以，多年来腾讯对 QQ 群的商业化在外界看来一直不温不火，但也并非止步不前。

　　早在 2013 年，腾讯就在 QQ 群试水在线教育，当年发布的一个 QQ 版本主打“教育模式”功能，支持远程教学。在这个版本中，群视频新增教育模式，专为远程教学量身定制；群视频新增演示 PPT，远程会议轻松搞定等功能的增加，使得远程教育成为可能。

　　不过随后的几年中，QQ 群对在线教育的试验呈现出断断续续的进度。2014 年，与 QQ 群在线教育项目同时进行研发的 QQ 群支付上线，主要被用于基于 QQ 群在线教育授课。2015 年 11 月，腾讯发布了“QQ 家校·师生群”及其所需的“作业”功能，后者为老师布置和批改作业提供更多便利，提升家校老师学生的沟通效率。同时还以 QQ 为平台引入了多个第三方教育资源。

　　另一方面，腾讯在 2016 年初为 QQ 群添加了付费入群的功能被广泛认为是其加码社群变现的又一动作。这种付费入群的方式适合资源分享、教程、学习等类型的群，用户入群的费用会在次日进入“群主钱包”中。有观点认为，付费入群可以提高会员门槛，以此激励社群管理者增加群的活跃度凝聚力。

　　不管是对群在线教育的尝试还是付费功能的加入，腾讯对 QQ 群的商业化尝试都并不算大胆，这或许源于这几年腾讯一直提到的“连接一切”的目标，作为一个平台建立起生态或许才是它追求的最终目的，直播，所以商业化的动作也更像是为商业做基础建设。

　　作为中国最大的网络社群，QQ 群自 2002 年发布以来，用户量迅猛增长，在 2009 年突破千万用户，2015 年的月活跃用户数为 3.8 亿，日活跃群在 3200 万左右，商业化必然是其当下的重点，不过也希望腾讯在谋求这么大基数用户量带来利益的同时也面对着诸如上述 QQ 群成为违法聚集地的挑战。