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报码:【组图】微信星巴克合作社交礼品体验 不只营销那么简单(2)

时间:2017-02-11 02:05来源:天下彩论坛 作者:j2开奖直播 点击:
据微信官方透露,微信礼品卡能力是“微信卡包新玩法的实验,也是微信正在打造的逐步开放的通用能力”,这一能力现在还没开放,并没有过多的资料可

  据微信官方透露,微信礼品卡能力是“微信卡包新玩法的实验,也是微信正在打造的逐步开放的通用能力”,这一能力现在还没开放,并没有过多的资料可以参考,但已经引发一定的想象空间,尤其是同类或者其他行业的商户,是否可以使用新能力服务自己的用户?

  试想一下,将来,如果用户就能使用类似方式请客吃饭、唱K、看电影了,社交分享、数字化营销等都将进一步渗透到日常消费的方方面面。

  当然,这只是猜想,以后的发展还是依赖于微信的产品能力和合作伙伴的具体开展情况。

  除了入口的短暂开放、新能力的首先试水,微信礼品卡带来的品牌影响力也是不言而喻的。用户通过不同心意选择送礼,是一种随时随地可发生的社交送礼行为,打破了时间和空间的局限,重社交,轻商业。这种方式,对于线下商家带有致命的诱惑。

  二、社交和商业变现的平衡艺术

  从合作的两方角度出发,这种情感连接背后的商业价值不言而喻。

  对微信来说,在其一直主张的提升产品体验、连接线上线下的思路中,找到了一个进一步连接线上线下,开奖,将支付、卡包等微信的产品能力和用户、商家更好地结合的方式。

  从目前的效果来看,合作推出的这一能力并不让人反感,反而会让人觉得暖心,这在用户体验上没有伤害,反而有提升;在和合伙伙伴的合作中,微信仍然发挥的是其工具的能力,开放了原生的能力,但工具本身并未被滥用,仍然保持着合理性。微信也能够通过这一合作,和较为成熟的零售品牌一起打磨自身的新能力。

  随着后续开放,或许在微信上会产生未来社交关系和商业结合的更多关联。最重要的是,这种方式不会很干扰用户,更多的是情感上的连接,这似乎就是微信一直倡导的“让商业化于无形”。

  对进入中国第18年的星巴克来说,除了加速开店,推进数字化正是未来5年发展的策略重点。众所周知,星巴克在中国实际上也有着高粘度的粉丝、粉丝之间已有强社交关系,但其并没有合适的载体来把这种社交关系用起来。借助微信,星巴克不仅能够传递其想要表达的“情感连接”的价值观,直播,也能够直接推进其商业方面的步伐。

  社交礼品体验的出现,可以说正好是双方需求的一个宣泄口。

  前期,接入微信支付的合作效果已经很明显。据了解,导入微信支付后星巴克门店单人次结账时间平均节省了10到20秒。接入用户熟悉、高频使用的微信支付,对星巴克的意义是进一步提升消费者的好感,也提升了星巴克的效率。

  在星巴克和微信合作后,社交礼品体验打磨了两个月才上线,我猜测可能一方面给两方产品团队充分的时间做准备,另一方面,先是培育了线下门店的微信支付习惯后,再来一单“微信卡包”的合作,用户有个逐渐接受的过程,也能够保持热度,舆论和用户的关注度可以持续升温。

  这次合作还留下了诸多想象空间。这次被星巴克首用的“微信礼品卡”能力,将来开放后可能会有更多新的微信礼品卡出现。而腾讯和星巴克的战略合作长达四年,在将来也可能会有更令人意想不到的玩法。

(责任编辑:本港台直播)
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