曲玲年先生年轻时照片

　　二零一二年十二月末的一天上午，朋友IBM中国公司的副总柳尽然来电话。

　　柳：老曲好，明年1月20日前后有时间吗？我们公司在上海有一个招呼金融买家的会议，你能过来帮一下忙吗？

　　（我听着多少有点诧异，企业一般都会忌讳旁人见自家客户，IBM的金融买家群怎能轻易示于他人？有点晕！）曲：柳总，我时间应该方便，不知让我去干什么？

　　柳：是这样，我们要向金融买家和在陆家嘴的那些跨国企业总部，推广IBM的云服务。请您来帮我们做40分钟的演讲，别担心不需要您做太多的功课，PPT我们帮您搞好了。

　　曲：可以，PPT发给我。我还是有点不明白，为什么IBM要找外人去说事呢？

　　柳：是这样，IBM有个不成文的规矩，重要的市场宣传活动，都会找一位业内资深专家做演讲嘉宾。这次辛苦您了！

　　曲：明白了，我先学习一下您的PPT，明天我们再联系。

　　柳：好，下午发给您，明天下午再通话，拜！

　　当天下午，收到了IBM的PPT，看着看着我不觉笑了，通篇都是对IBM云端服务产品的溢美之词，显然IBM不好意思毫无顾忌地吹嘘自己，看来是要找个外人帮他们忽悠买家呢。第二天我主动拨通了柳总的电话。

　　曲：柳总，您的PPT我看过了。

　　柳：怎么样？

　　曲：您这是老王卖瓜，自己不大好意思夸自家瓜甜，请个老李来帮忙，夸自家瓜甜呗？

　　柳：不好意思，您瞅出来了。哈哈！

　　曲：柳总，上海我能去，可否让我重新起草个PPT？你放心，卖啥不变，一定会努力夸你家瓜甜，但我要像个真正的旁观者讲话才好。

　　柳：这个可以，那就辛苦您了。

　　曲：不客气，上海见。拜！

　　后来讲演还算成功。当天IBM中国区老大和其他七位主要高管悉数出席了会议，IBM老大对我的讲演给予了很高的评价，他还特地告诉销售人员：“这才是优秀销售员的模板，语言简洁、深入浅出、平铺直叙、环环相扣，通篇没有特别的溢美之词，但会让买家感到，云服务是IBM公司几十年服务经验的结晶，是为用户量体裁衣的最佳解决方案。”当然老大的赞许也让柳总十分受用，电话中不停地感谢我的帮忙。

　　1988对接IBM制造

　　与IBM的合作这不是第一次了，20多年前曾和IBM有过整整7年漫长的合作经历。我的商业理念、企业管理技能和市场营销经验，多来自在IBM的学习、历练和熏陶，今天帮IBM这个老伙伴做点事，是我求之不得的事情，也是对老师、对曾经有恩于自己的机构，做些应有的回馈和奉献吧。

　　离开IBM之后，曾多次为企业和学校做管理和经营培训，其间多次引用与IBM合作期间发生的故事和商业案例，因是亲历亲为的事，故没齿难忘，许多事情历历在目犹如昨天才刚发生。学生们觉得这些故事平实鲜活、生动有趣，颇具借鉴意义，对他们的工作十分有益，建议我将这些好玩的故事原原本本写出来。但因其中牵扯到的人和事以及企业和政府的机密，不宜公开，多年来一直没敢形成文字。今天回过头去看，所有的故事都已是二十多年前的陈年往事了，即便牵扯到IBM的商业机密或政府禁忌的话题，应该也可以解密了。这次应约逐段讲给大家，一是回馈给学生们，二是对IT产业从硬件、软件到服务的回顾和纪念。

　　记得那是一九八八年一月初的一天，我接到通知去天津电子仪表局开会，会上领导布置了一项重要任务：一月十三日，IBM一行三位专家要来津考察。期间林局长特别指出：“IBM考察组来津的事情，是电子工业部曾培炎副部长亲自布置的工作，考察目的是在中国大陆选择一家合适的企业，作为合作伙伴组建一家合资企业，生产其刚刚问世的IBM-PS/2（电脑）。电子部的目的是市场换技术，以合资方式引进一流的微型计算机生产技术和工艺，在逐步实现微型机零部件国产化替代的同时，打通国内计算机产业供应链体系。时局长特别强调：市领导非常关注这一项目，仪表局的目标是志在必得。

　　会议临近结束的时候，时局长布置到：这次的接待任务，仪表局交由中环计算机公司承接。主管外资的小曲作为直接接待人，要尽力满足IBM考察组的一切要求，圆满完成考察接待工作。

　　听到时局长最后一句话，我觉得压力蛮大：局长，这样大的项目，我怕扛不住辜负了您的厚望。