42章经 第45篇

　　Snapchat 终于要上市了，这家公司有超过 1.5 亿日活，估值近 250 亿美金，被视作有成为下一个 Facebook 的潜力。

　　对于这家公司，我一直有三个疑问：

　　1）Snapchat 到底厉害在哪？

　　2）如果 Snapchat 这么厉害，为什么国内这么多年都没有起来一家直接的对标公司？

　　3）Snapchat 为什么做的好好跑去做了一款眼镜，还说自己是照相机公司？

　　最近，我终于想通了这三个问题。随之而来的是我对微信、陌陌等诸多社交、社区型产品的本质思考的升级。

　　我两年前写过一篇文章，叫做 ，在这篇文章里，我给社交产品下了一个结论：

　　社交产品是对每个个体自身人性的迎合、利诱和放大，是对整个社会中人和人关系的还原、迁移与重构。

　　基于此我认为，一款好的社交产品要做的事情就是 牵线搭桥、制造媒介。

　　今天，我要再给我的社交产品理论进行一次升级，那就是我最近总结出的，维度+媒介+效率的三段论。

　　效率：

　　任何社交产品的最终目的都是最高效率的促成人与人之间的连接。

　　媒介：

　　要促成连接，社交产品唯一要做的事情就是搭好媒介。

　　维度：

　　每一个媒介都是基于某一个或几个维度之上的，而某一个维度里最多只会存在一个媒介。

　　举例来说，陌陌的维度是基于地理位置因素的陌生人社交，陌陌所搭建的媒介就是一个让人能按照地理位置排列、搜索、寻找、并沟通的产品，陌陌的结果就是最高效率的让附近的陌生人连接起来。

　　效率是结果，媒介是方法，atv，而维度才是一切的基础。试想，如果不是因为移动手机产生了地理位置因素这个新的维度，市场上会有陌陌的一席之地吗？答案一定是否定的。而又因为陌陌是当时众多产品中在媒介搭建上做的最好的，所以最终产生最高效的网络效应搭建结果，也就成了最终的赢家。

　　我在这里总结了一些知名的社交/社区型产品，你会发现每个能长久存在的产品都有自己的专属维度，远的不说，近的映客是直播维度，Keep 是垂直健身维度等等。

　　社交产品最大的魅力就是其网络效应，所以社交产品注定是垄断型产品，也就是说，在一个维度里永远只会剩下一个玩家。所以维度是一切的基础，如果你还想做或投一个社交产品，不妨想想看，你是否找准了一个新维度？

　　写到这里，其实们开头提到的前两个问题的答案就都呼之欲出了。

　　Snapchat 到底厉害在哪？厉害在其占领了图片这个社交维度，并建立了强关系连接。我们来一点点解释。

　　在 2011 年 Snapchat 刚出现的时候，美国人用的最多的社交软件是 Facebook，在 Facebook 上面大家可以查看彼此的生活近况和状态，而在私信中大家可以进行简单地文字沟通。而 2011 年底，Whatsapp 刚刚拿到红杉的 800 万美元投资，开始抢占文字通讯工具的市场。

　　这个时候，如果我希望能够通过图片来与朋友进行沟通，Snapchat 是唯一的选择。Snapchat 通过阅后即焚这个功能点（注意，我觉得这是一个功能点，而不是本质上最重要的事情），快速的让人们接受和认知了这个应用，做好了搭建媒介这个事情，占领了图片维度，最终因为这个点转化了大量的用户，并且让用户最高效率的在其上建立起了熟人关系。

　　这就是 Snapchat 厉害的地方。那么为什么国内没有 Snapchat 的直接对标呢？我们之前说过，因为网络效应的存在每一个维度最终都只会被一个产品占领，但是产品反过来不一定是与维度一一对应的。

　　国内市场在当时的情况与国外的最大区别就是：微信做的太好太快了。微信推出以后，基于 QQ 留存下来的关系链基础，迅速建立强关系，并且让人们能够方便的通过文字、语音、以及图片来进行沟通。

　　Snapchat 是在 Facebook 或 Whatsapp 有机会跟进之前，迅速形成了自己的一套社交关系，立稳了脚跟，而国内却并没有这个机会。