经过一年半的死亡潮之后,O2O 行业已经是白骨累累,惨不忍睹。但 O2O 本身并不等同于死亡,在大多数玩家已经谢幕的背后,依然有挺立者;虽然它们活得不一定很好,但在身经百战之后,它们已经独踞一方,并试图冲突 O2O 概念的牢笼。 值得注意的是,这些活下来的 O2O 企业提供的都是高频次服务,而且或多或少都有着 BAT 背景。
一个典型的例子是外卖 O2O。在“民以食为天”的高频需求的支撑之下,外卖 O2O 市场已经呈现出三足鼎立的格局,具体的玩家分别是百度外卖、饿了么和美团外卖,而三者的背后,恰好都有着 BAT 的背景,而且各居其一。 百度外卖自不必说,是百度在 O2O 方面的重要布局;美团外卖所属的美团在 2015 年与大众点评合并之后,接受腾讯 10 亿投资,从此正式投靠腾讯。而饿了么在 2015 年 12 月接受了阿里 12.5 亿美元投资,阿里以 27.7% 的占股比例成为饿了么第一大股东;当然,阿里旗下的口碑网也有外卖业务,但与前三者相比,就差得远了。 根据艾瑞咨询发布的《2016 年中国外卖 O2O 行业发展报告》,截止到 2016 年 6 月,新美大、饿了么、百度三家外卖所拥有的用户群体已经占据整体外卖用户的 83%;其中饿了么、美团外卖和百度外卖分别占据外卖 O2O 市场份额的 37.5%、30.5% 和 15%。
(图片来自:新浪财经头条) 在三家激烈追逐的背后,是其他多家外卖 O2O 平台的倒闭。2016 年 3 月,来自德国的“外卖超人”终止中国业务;4 月 29 日,大师之味关停;5 月 1 日,生活半径停止运营。究其原因,除了竞争的极端激烈之外,还包括缺乏 BAT 这样的背景而导致的资金链断裂。 但即使如此,这三家在外卖 O2O 业务上也并没有过得多好。2016 年 8 月 26 日,美团点评 CEO 王兴在发言中表示外卖业务还没有实现盈利,atv,因为需要大力投入;而且据外部称月亏损为 4.96 亿元。与此同时,百度外卖也在亏损,使得百度财务压力巨大,甚至还传出要与新美大合并的谣言。当然,饿了么也好不到哪里去,张旭豪同样在公开场合表示公司处于亏损状态。 外卖 O2O 的问题不仅仅是烧钱,还包括食品安全、员工结构、商业模式等问题,而且饱受质疑。因此从长远来看,合并可能是一个难以避免的趋势;金沙江创投合伙人朱啸虎认为: O2O 平台本质是在连接供需,理论上最终每个细分市场将只需要一个大的平台。如果不合并,不补贴用户就要补贴商家,敢于提高佣金或者稍微涨价,商户或用户就跑到对手平台,这是一个大家都不能盈利的死循环,合并将为盈利带来可能。
烧钱的 O2O 实际上,这段话不仅仅是外卖 O2O 未来发展趋势的预判,也可以看做是对出行 O2O 在 2016 年发展状况的总结。2016 年 8 月 1 日,滴滴与 Uber 的合并成为 O2O 行业最令人瞩目的事件之一,而且通过这一合并,滴滴成为唯一一家同时具有 BAT 投资背景的公司;当然,出行 O2O 作为一个特殊的领域,已经衍生出一个网约车的独立概念。 除了外卖、出行,洗衣 O2O 在 2016 年也还活得不错,具体的玩家是 e 袋洗。e 袋洗在 2014 年曾获得腾讯 2000 万人民币的天使轮投资,又在 2015 年获得由百度领投的的 B 轮1 亿美金融资,可以说也有着 BAT 的背景。
图自:腾讯 2016 年 11 月,e 袋洗又宣布完成 B+ 轮融资,金额达数亿元人民币。不过,在此轮融资之后 e 袋洗已经不想再给人以“洗护 O2O 平台”的印象,它更愿意摘下 O2O 的标签,化身“家庭洗护垂直平台”。 在近几年兴起的商业概念中,O2O 可能是与资本联系最为密切的一个;因为作为线上和线下相结合的一种商业模式,O2O 几乎可以与烧钱划等号。 (责任编辑:本港台直播) |