据三星第三季度财报,营收为47.82万亿韩元(约合420.08亿美元),较去年同期的51.68万亿韩元下降7%;营业利润为5.20万亿韩元(约合45.68亿美元),较去年同期的7.39万亿韩元下降30%;净利润为4.54万亿韩元(约合39亿美元),同比下降17%。 从各部门盈亏状况来看,以智能手机为主体的IT和移动部门的营业利润下降96%,降至1000亿韩元。 据摩根士丹利最近发表的一份智能手机购买意愿调查报告显示,在中国市场,想要购买三星智能手机的中国消费者比例跌到了15%,已掉到华为之后。 过去三个月,Note7“炸机门”让三星经历了什么?自2016年8月2日推出旗舰手机Note7以来,三星电子也没有想到后面几个月会发生这么多事: 2016年9月2日,三星宣布在全球启动召回250万台已经售出的Note7,为用户更换新电池。 2016年9月18日,发生第一起国行Note7爆炸事件。 2016年9月19日,三星电子发表声明正式就Note 7中国首炸作出回应。通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析,推断该产品损坏是因外部加热导致。 2016年10月11日,三星电子正式宣布在全球范围内停售Note 7,并建议用户关机并停用Note 7。当时三星官网显示,atv,其正与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作进行后续调查。同时,三星宣布将永久停止生产Note 7。 2016年10月11日,三星向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的超19万台Note7。本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。此外,11日收盘时,三星电子股价下跌至8%,为2008年来最大跌幅。 2016年10月14-18日,多家航空公司禁运note7。美国运输部14日发布紧急命令,宣布美国禁止航空运输所有Note7手机,违者轻则手机被没收并处以罚款,重则面临刑事起诉。新加坡航空公司15日宣布,旗下航班自16日起禁止运输Note7手机。德国柏林航空公司18日紧急宣布,旗下所有航班禁运Note7手机。 2016年10月18日,中国工信部下属的中国泰尔实验室正式向央视《消费主张》栏目提供了中国第一例由消费者送检的三星国行版Note 7燃损手机的检测报告。调查结果显示,Note7爆炸系电池自燃所致,而非三星所说外部加热。 2016年10月20日左右,据韩联社报道,当地一家律师事务所表示,韩国57名消费者因三星Note7停产、退货带来的损失,决定于本月24日向首尔中央地方法院提交诉讼状,进行集体诉讼。 2016年11月1日,绿色和平组织发文称,召回的430万部手机可能是“环境灾难”。环保组织呼吁三星采取妥善方法尽量减少对环境的污染,并公布相应的处置方案。 2016年11月7日,三星包下美国发行量最大的三份报纸的广告版面——华尔街日报、纽约时报和华盛顿邮报,为Note7“炸机门”道歉。 2016年11月21日,媒体爆料称,三星将在中国裁员20%以削减支出,裁员人数可达千人。对此,三星中国并没有明确回复。 2016年11月30日,为了提高股东的长期价值,除了增加给股东派发的股利外,三星电子还在考虑将公司一拆为二:一家为拥有所有权的控股公司,另一家为增加股东回报的经营公司。如果进行拆分,这将是这家科技巨头47年以来面临的最大的结构调整。 2016年12月5日,据第三方机构instrumental的分析,note7炸机是因为手机自身的设计存在问题。该机构将note7拆解后做了检测,在正常运转下电池都会受到压迫,这使得电池正负极的“分离装置”遭到破坏,绝缘装置错位从而引起电池发热甚至自燃。 2017年1月20日,据《华尔街日报》援引知情人士消息称,一份三星Note7“炸机”原因的调查显示,这是因为一些电池的不合规设计,引起手机充电过热导致了爆炸。其他一些手机可能是因为生产制造的问题。 友商高兴了,“炸机”让苹果、华为迎来增长机会? 在三星深陷炸机事件的泥淖中时,苹果的股价却迎来了新高。据路透社报道,三星于10月正式宣布全球范围内停售Galaxy Note 7的同时,当日苹果股价上涨2.3%,创9月以来最高点。报道中还指出,虽然停机对三星是灾难,但是却为苹果创造了潜在的机会。 据彭博报道,美国的很多用户可能会选择在圣诞期间购买新机,苹果7系列和谷歌旗下新品Pixel可能会填补Note 7的空白。谷歌的Pixel可能对喜欢使用安卓系统的三星用户具有很大的吸引力。 (责任编辑:本港台直播) |