这一个个“细胞”支撑起了“县域智慧物流＋”计划。从去年5月开始启动，如今这一计划已在全国所有省份落地。菜鸟网络农村物流负责人熊健介绍，目前“县域智慧物流＋”计划已经覆盖了530个县城，3万个村点，在2017年“县域智慧物流＋”还将覆盖全国三分之二以上的县城。

　　飞起来

　　一个个“细胞”组建的“毛细血管”让企业的物流速度、品牌形象在县乡、农村市场“飞起来”了。

　　县乡、农村市场是不少企业垂涎已久的蓝海市场，但受制于物流的“最后一公里”，却总是望洋兴叹。菜鸟的末端物流体系成为了不少品牌深入县乡、村镇市场，调整销售策略的依赖。为配合末端物流体系，菜鸟网络还采取了集包的模式帮助企业降低物流成本。

　　菜鸟网络农村物流负责人熊健说，所谓集包模式是指以县为单位的用户在电商平台下单一定数量级后，货物统一发送到菜鸟在县一级的服务中心。“这就像是团购，以可口可乐为例，过去在电商平台上购物，往往是一个个单独的包裹发送出去，但集包模式把所有订单汇总起来，通过末端物流体系统一配送。平摊到每一瓶、每一箱可乐上的成本会大幅降低。这种策略可以控制住总物流成本。”

　　熊健说，这个做法其实是想进一步改变农村在生活消费品上的购买习惯。农村和城市不同，你在城市想喝可乐，门口有大片便利店都可以买，城市物流发达，成本也很低，为此农村淘宝把这种“团购”模式定期化，重要的生活消费品每个月都有一次集中集包促销活动。“团购”引发而来的是商家对农村市场的供应链计划可以更明确，当村民慢慢适应这个节奏时，供应链也会更为高效。

　　志高电器淘系业务负责人廖明欢谈到，过去志高的小家电业务以线上零售为主，主要在天猫、淘宝等电商渠道售出。农村市场用户下单时，是通过零单的形式，一个一个发送到用户手中。这一做法的问题在于，农村市场物流速度太慢，不少偏远山区甚至经常无法收到快递，只能走邮政渠道，整个物流成本相对较高。

　　在采取集包模式以后，志高会和天猫电商小二确定销售计划，在一定的时间内，各地区订单量达到一定规模的时候，再直接往菜鸟物流县级服务中心发货，再由县级服务中心把包裹分发到用户手中。2016年“双十一”，志高天猫旗舰店一共卖出去6.3万个水壶，按照过去零单模式发货的话，单个水壶的物流成本高达5元。单今年双十一通过集包的模式发货，单个水壶物流成本降到了2.5元，整整省了16万物流费用。

　　不仅是降低了物流成本，运输过程中的损耗也大幅降低。廖明欢说，物流行业暴力分拣现象很严重，零单发货很容易导致商品损耗，会引起平台和消费者之间的纠纷，但菜鸟的服务品质更高，从售后率上明显可以看出来。过去志高水壶在电商平台上的售后率是0.15%，但去年双十一，6.3万个水壶售后率仅为0.047%，。

　　如果所有货物由菜鸟全国100多个仓储中心就近发货的话，还会进一步提高物流效率，对华南、华北、华中等各个大区的销售预估也会更为准确。熊健：“我们希望对农村销售计划性逐渐增强，逐步引导商家的供应链直接对接菜鸟仓。”

　　不仅仅是降低物流成本、降低物流损耗，银鹭电商业务负责人林辉灵甚至认为，这种模式能在三五年内，帮助品牌迅速占领县乡市场的蓝海。

　　快销品对物流的依赖更重。饮料配送日趋呈现出小批量、多品种、高频度的趋势。由于饮料单品的价值较低，所能赚取的利润空间不大，饮料企业往往对物流成本极为关注和敏感。很多饮料企业开始通过物流外包和发展代理商的方式降低流通过程中的成本。不过，这种做法可能会让品牌形象形成错位。

　　林辉灵甚至谈到，菜鸟网络颠覆了他对县乡、村镇市场的认识。过去在他看来，县乡、村镇市场消费能力不足，往往只能走“低端货”。

　　去年和天猫旗舰店共同组织的促销活动中，银鹭为天猫特供了两款蛋名为“醇椰汁”和“醇核桃”的蛋白质饮料，一件定价在50元左右，包装较为精美，和过去的产品定位明显不同。

　　林辉灵最早判断，这款产品价位偏高，受众应该是二三线城市。不过，销售活动结束结束后，后台大数据显示，80%-90%的销量全都流向了县乡市场。三天时间内，“醇椰汁”和“醇核桃”销量达到了6万件，因为产能问题，这款产品最终下架。