电商领域大格局已经基本稳定,过去不太被看好的二手交易市场反而渐渐成为了新蓝海。 淘宝系的闲鱼,58旗下的转转,回收宝、爱回收等创业公司都在瞄准这个领域。近几日,京东二手商品交易平台——”京东优品“也悄然上线。 在网站上可以看到,京东优品主打3C数码,除了自营产品、备件库产品外,还与牧申数码、爱回收旗下二手店铺口袋优品等6个专业回收机构商家进行合作。目前,网站上售卖的品类并不多,主要集中在几个热门手机和笔记本品牌上。 36氪就京东优品的相关情况询问了京东内部人士,该人士表示,京东优品还没有正式上线,现在的域名下只上线了一部分二手产品业务,后续还会有其他相关业务推出,也会与合作的回收商共同设定更专业的二手产品品相分级标准。 这并不是京东第一次涉足二手交易领域。京东在2015年参与了此次合作方,二手电子产品回收平台爱回收的C轮融资。此前还收购过拍拍网旗下的“拍拍二手”,并对接了京东商品的一键转卖功能。 逐渐成长起来的市场是吸引京东正式介入二手交易的一个理由。 据第一财经商业数据中心去年发布的《2016分享经济发展报告》,2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿,远超出行分享市场,正成为分享经济的下一个爆发点。而京东主打的3C产品正是其中的热门交易品类。去年转转发布的《2016年上半年闲置物品交易报告》显示,在热门闲置交易的品类中,交易量前三甲的分别是手机、服装鞋帽、数码产品,分别占订单总量的17.5%、14.63%、10.7%。 二手和品质 但这一市场也是挑战与机遇并存。规则体系的缺失使得二手生意也不是那么好做。国内的二手交易市场上鱼龙混杂,缺乏商品管理,交易信任成本也很高。 要构建成熟的二手交易体系,至少首先要能保证交易的都是正品。但假货正越来越多挤入二手交易平台,此前京东关闭“拍拍二手”就是因为无法控制泛滥的假货。此外,交易安全保障也是一个问题。 比起闲鱼、转转等C2C的玩家,B2C的京东在这些方面自有其优势:严格的质量控制系统,直播,由电商平台直接发货,提供180天保修的售后服务,有平台做后盾会让用户感觉更有保障。但这也不意味着京东可以高枕无忧了,在日后的运行中真正把好质量关并不那么容易。 毕竟,平台上除了自营产品,还有大量来自合作的第三方平台的产品,能不能赢得用户的信任还要看是不是真的做好了品控。否则,现在京东平台上暴露出的质量隐忧问题又将在京东优品上重演。 亚马逊之前就推出过自己的官方二手市场Amazon Warehouse deals。针对顾客退货产品、仓储运输中包装破损的产品、二手产品,亚马逊在这一平台上进行低价处理,除了手机、笔记本,户外用品、家庭音响、厨房和餐厅用具等品类也都包含在内。 二手市场的一大痛点在于非标准化,买家大都对产品的折旧情况无法做出准确判断,为此,亚马逊对二手货进行了5种层级的划分,new(全新品),like new(像新的一样),very good(非常好),good(好),Acceptable(可以接受的瑕疵)。京东目前也给出了4档分级标准,99新,95新,9成新和8成新。 B2C二手,和C2C二手 电商平台自营二手市场与集合二手买卖双方成立一个交易平台,哪种更容易赚到钱? 阿里巴巴CTO张建锋曾多次强调,阿里做闲鱼不是为了挣钱,而是为了搭建一个“社区化分享经济平台”。比如,摄影爱好者可以组建专门的兴趣小组,这在闲鱼上叫做“鱼塘”。但分享也好,社交也罢,其实最终还是要与交易挂钩,这才是电商的要义。 比起不挣钱的闲鱼,京东优品在盈利上似乎要乐观一些。 除了可以从店家那里收取佣金,收获“增量”,京东还可以通过这一渠道有效地“去库存”。京东优品包含大量自营的产品。在京东优品的网站上,可以看到,网站给京东自营和京东备件库的产品设置了单独的分类入口。所谓的备件库产品,就是京东的售后库房中的产品,有客户购买产品退货或换新后的货品,也有误购退回的准新品。京东优品无疑为这部分产品拓展了销售渠道。 58旗下转转去年发布的一周年 “成绩单”显示,自2015年11月至今,有2400万用户在转转发布闲置物品,平台全部成交单量1500万,成交总金额70亿元。据电商投资人李成东预计,2016年京东产生的退货商品将高达181.7亿元,atv,仅处理这些京东退货商品,就远超58转转平台的一年70亿。 京东会对闲鱼、转转等造成冲击吗?影响一定有,但也许没那么大。 (责任编辑:本港台直播) |