所以我们做了几代的产品，或多或少都有一些硬伤的。从这个意义上说，我们在商业上没有取得很大的成就其实并不冤枉。只有我们所有短板补齐的时候，长板才能发挥优势。

　　张鹏：去年面带欣喜说手机市场不增长了，回过头来看什么感觉？

　　罗永浩：事实上这样，我有两个数据。第一，2016 年，中国的手机平均售价涨了 230 多块钱，其实消费升级大家想买更好的东西而不是更便宜的东西。

　　另外，当时整个产业都估错了，我是拿着别人错误的估计说的，其实 2016 年整个手机市场还是涨了 18% 还是多少，当时所有人都判断不涨甚至会跌，但是实际上还是涨了不少。

　　张鹏：其实里面是消费升级？

　　罗永浩：我再说一个数字，像我们 10 月 18 日发布的 M 系列，一共有四个价位和配置，分别是 2499、2799、2999、3299，但是卖得最好的是 2999 和 3299，2499 的还可以，2799 的不太好卖，最好卖的都是最贵的。从这个意义上，我是觉得走精品路线还是很好的方向。

　　张鹏： 2017 年锤子还会再涨价么？

　　罗永浩：我们可能会再做一个更贵的系列，这是规划中的，但还没有启动。但是能明确的是，我们千元以下的这个产品线基本上都要砍掉了，原则上以后不再做千元以下的，因为成本上克制得太厉害，导致或多或少还是要妥协品质的。

　　张鹏：今年又有几个很优秀的人被你挖来了，这可不像当年你吹着牛，讲着故事，大家也就过来了。你再挖人，靠的是什么呢？

　　罗永浩：只能说现在比以前容易了吧，有的时候是这样的，你掌握的资源比过去好一些的时候，你做同样的努力能得到更好的效果。比如说我在 2012 年去科技圈挖人的时候，对方的反应通常是「再说吧，我暂时没什么打算」，我得到那个人的联系方式，但是发短信过去，经常约不到人见面。

　　现在我发现现在我得知一个人的信息之后，给他发一个微信，他就很激动，「没想到你还亲自找我，我以为会是你们人力资源找我」。从我的角度来讲，我跟 2012 年没什么变化，做法是一模一样的。但是得到的回馈却是，人家觉得我直接找他是一个很礼贤下士的事情。所以我们现在挖重要的人才，肯定还是我亲自去跟人家谈。

　　我也没有觉得在这个事情里额外做什么努力，反倒是因为我们人力资源比以前专业人士多了。我事实上要做这种事情比以前数量少了，但是效果更好了。另外态度也没有什么变化，一模一样，但是人家会觉得你格外谦卑，我觉得这都是额外收获的。

　　张鹏：总之现在越挖人越简单，越来越省劲。

　　罗永浩：我说服人的方式经常跟数字有关，因为科技圈的人对数字总是比较敏感的。比如说我得知某一个公司在某一块领域的技术专家是我们急需的，我去给他发微信约的时候，因为他在公司里很受重视，所以他的态度经常是，「不好意思老罗，很感谢收到你这个微信，但是我暂时不想动。」如果对方是一个优秀人才，你经常碰到的就是这句话，因为他在他的那个位置上很受重视，所以他一定会说我暂时不想动。

　　然后我一般会给他回，我们公司现在已经有 700-800 人了，没有一个本来是想动的。但是跟我吃完一顿饭就想动了，要不然我们怎么会有这么多人。那个人听完以后通常会被激发好奇心，他说那我就吃一个看看，就过来吃了。吃完了，我们就又多了一个人，大概是这样。

　　张鹏：你最近主要在挖什么方向的人？

　　罗永浩：这个不能讲，我们现在挖的几个方面的人，全国做这个的也不太多，就那么几家，如果我说了话，那些企业的负责人可能会做一些保护性的措施。他可能很久都没有关心那个技术主管了，但是我们在挖这方面的人，他们就一起约个饭，最好讲一些忆苦思甜的东西。情感上拉近距离就不太好挖，所以可能不太方便讲。