受速递易业务拖累,三泰控股 2015 年亏损超 6000 万元,亏损已经持续三年。据三泰控股的业绩预测预告,2016 年速递易的总亏损预计增至 10 亿元。 与日俱增的营收压力,逼迫着快递公司更早地调整收费策略。去年 11 月,速递易将免费快递柜服务从 48 小时缩短到 4 小时,超时取件的消费者需要付费开柜。此外,速递易还要求用户必须下载速递易 App 或关注微信公众号才能继续使用其服务,为移动端广告投放做准备。
上述两个变动让消费者对速递易怨言不少,而速递易官方的回应也可见其对加速变现的坚定:这一变化目的是提高快递柜使用率,用户可以选择取消速递易的服务。 速递易的最大对手丰巢还稍显淡定,这份淡定来自于与上游快递行业高度紧密的联系。在顺丰、中通、申通三家物流巨头加持下,丰巢公司的快递客户量、快递柜投放量和资本资源雄厚,承受的营收亏损的能力也更强,直播,但连年亏损下,留给丰巢摸索的时间和空间也在快速收窄。 两个体量较大的玩家尚且如此,一些中小型玩家已经迫不得已开始抱团。去年 10 月,云柜、富友、中集三家快递柜企业宣布组成“创赢联盟”,希望通过合作减轻竞争和成本压力。
(图自:微博) 创赢联盟策划人、中集电商副总段跃江在接受媒体采访时称:“当合作的各家战略目标高度一致的情况下,是成不了事儿,只有当各家的战略意图,有错位和差异的时候才能形成真正的联盟,创赢联盟属于后者。” 而格格货栈、递易等规模更小的快递柜企业,则选择将聚焦在中高端社区、写字楼、校园等特定场景,对扩张投入保持谨慎。 快递柜未来怎么赚钱?它可能不只是一个柜子 按照阿里巴巴集团董事局主席马云的说法,预计 2019-2020 年间,每天在全国会产生 3 亿个包裹量。而目前“创赢联盟”共有 6 万组快递柜,按其公布的 70% 平均使用率计算,快递柜行业的市场需求和业务量是非常庞大的。问题在于快递柜公司怎样利用这些大批入柜的包裹赚钱? 对于消费者来说,快递柜服务提供的便捷体验是说服他们掏腰包的最重要理由。特别是对于上班族、学生等在家时间不长的人群来说,快递柜是一个安心高效的选择,因此对付费存取的接受度会较高,前提是快递柜公司能给出较合理的定价方案,比如一定时间内免费,超时按时收费等。
(图自:《钱江晚报》) 在电商、快递公司方面,人力成本的上升和头疼已久的“最后一公里”配送难题,会是吸引他们付费试用快递柜公司的最大理由。顺丰、中通们慷慨投资快递柜公司也有完善物流每一环的考虑。 此外,快递柜外部广告、移动端广告也是以速递易们正在摸索的盈利方向。丰巢、速递易、e 栈等都费尽心思让用户绑定的微信服务号及安装自家的 App,方式包括绑定微信服务号可免费解锁一次超时未取件快递柜、频繁的短信宣传等。而从微信服务号及 App 的内容可以看出,移动端广告推广已经成为快递柜行业一个创收尝试,目前合作的商家以化妆品、零食、生鲜品牌为主。
外部广告方面,快递柜外部广告位置显眼,且垂直到小区、企事业公司内部,而快递柜的职能决定了其移动端的使用率、打开率都不低,也有潜力成为优秀的户外广告资源。
尽管陷入瓶颈期,但 25 亿元的融资还是能在某种程度上证明丰巢背后的资本力量对快递柜行业的信心。物流“最后一公里”的顽疾正在被各方集火,而快递柜仍是目前“最后几十米”问题的最佳解决方案之一,而且有着巨大的调整和优化空间。而迫使该行业大幅度调整和优化的,可能就是亏损的压力,以及新一波强力资本的注入。 题图自:《物流时代周刊》 刘 浩南请指教~工作邮箱:[email protected] 邮箱2 #欢迎关注爱范儿认证微信公众号:AppSolution(微信号:appsolution),发现新酷精华应用。 爱范儿| 原文链接· · 新浪微博 (责任编辑:本港台直播) |