马云预判，未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来“新零售”的概念。而饿了么+良品铺子，双方的商业价值，不仅仅是用户入口、平台规模、营销推广的表层合作，更是跨界本地生活消费生态，不仅提供数据支持、线上线下联动，而且有助提高转化与成交，确实有效解决了“推广到销售、下单到送达最后一公里”的千年难题。

　　这种“跨界本地生活”零售行业革命性尝试，实现的不只是传统企业和电商双方利益的互赢，而且还有消费者全新的消费体验，可谓三赢。

　　“为什么总是良品铺子”更值得思考

　　从线下店铺到线上线下全渠道，再到如今的跨界本次生活；从8000万到45亿再到60亿，短短几年，区别于其他零食纯电商，良品铺子实现了爆发式增长，厚积薄发的同时，屡屡创新。

　　目前可见，良品铺子整合了门店，电商，第三方平台和移动端四大渠道，构建了以消费者为中心的业务生态体系。在这个生态中，atv，无论是线上还是线下、亦或是移动端用户，均可从最便利的渠道以最快的速度享受到良品铺子的产品与服务，这种创新型营销生态值得行业的借鉴学习。

　　更重要的是，相较单一业务线的传统企业，掌控产业链和享受协同效应的生态企业在发展过程中优势明显，因此公认商业未来终将属于那些不断拓宽发展边界构建业务生态的企业。可以预见的是，2017年的零食行业也将走向创新生态之路，而无论是与天猫极速物流业务的合作，还是联手饿了么不断探索新零售可能，良品铺子正一步一步将创新生态落在实处，引领行业走向新未来。

　　【结语】正如《人类简史》作者尤瓦尔.赫拉利所言：无论你有什么样的过去，错过《未来简史》，你肯定会错过未来。我们也相信，无论是O2O零售行业抑或其他行业，错过以人为本的消费生态创新，你必将错过未来。

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　　方雨 服务过世界500强最多的自媒体人，畅销书《企业移动社交电商实战手册》的作者，中央电视台、旅游卫视、深圳卫视特邀嘉宾，清华大学、中欧国际工商学院、正和岛新媒体讲师，新浪微博：方雨007 本账号目前已入驻百度百家、今日头条、天天快报、ucweb、一点资讯、腾讯新闻客户端、搜狐新闻客户端、网易新闻客户端等自媒体平台。