刚开蛋糕店那阵，我还沉迷于钻研以营销为主的商业理论，天天觉得自己是诸葛亮初出茅庐，横扫天下指日可待。结果被现实打的鼻青脸肿，比如装修遗留的硬伤至今无法弥补。

　　因为当你实际做一个生意的时候，你所面临的，是一个接着一个具体的问题，而解决它们，需要的是极其具体的输出，比如蛋糕的口感就是不行，供应链的水果品质差，App首页究竟应该放几个按钮，合作商家库存信息无法更新，UI设计师和PM沟通效率低，公众号阅读量率寥寥，导航栏吸顶的交互体验还是不好。

　　如果你的生意刚起步，早期也很难在每个领域都汇集到顶尖的高手，好比开一家蛋糕店不可能请丽兹卡尔顿的甜品师，没上线的App也挖不动美团的首席架构。

　　到了这个时候你才发现，科特勒救不了你，特劳特没教过你，德鲁克方法也用不上了。

　　但是这些问题，还是不得不解决的。从

　　此你一定会无比深刻地醒悟，一个人的真正价值，不是在微博和公众号上如何妙语连珠（即使他们说的都是对的），也不是明白多少深刻道理，就是能创造多少具体的输出。

　　做JOIN的这一年里，我接触过很多人，大部分人喜欢跟我侃侃而谈，聊战略，聊模式，聊未来发展，但一讲到具体的产品交互，开发流程，C端获客步骤，就不那么愉悦了。

　　幸好我们公司里，没有人敢跟我讲战略，大家只关心在自己的领域，输出更好的作品。

小马宋李叫兽的文案方法每篇必读？好，那写五个Slogan拿来看看。

纯银刘飞的产品心得如数家珍？Okay，咱们把组局的交互页面完整画出来。

定位蓝海战略熟烂于心？设计个详细的获取用户一万以上CAC低于三块的营销方案。

　　就连最不学无术的我，也有了长足的进步。

　　两年前给蛋糕店经理打电话：『最近品控不好，要加强管理啊，上次不跟你们说过韦尔奇是怎么运用六西格玛改造GE的吗』。

　　现在给蛋糕店经理打电话：『把每一个蛋糕的制作人的名字贴在蛋糕上，所有的两星一下评价都直接落实到责任人，每一条差评，奖金扣50，四条以上奖金全扣』。

　　最后，是这篇文章的唯一秘密：

　　人人都知道『What』，还觉得自己知识渊博；

　　少数人知道『Why』，就误以为参透了世界；

　　而那极少数知道『How』的人，都在忙着赚钱。