华为/荣耀一直倡导从用户需求原点出发的创新，他们可以敏锐的发现用户的真正需求——外表美丽的手机，可能会一直包裹在用户自己买的手机壳和贴膜里面，而手机如何做得流畅不卡顿，如何让一切功能呼之即来，触手可及才是关键。由此，EMUI开始尝试主动推送信息和服务，引入语音体感等新交互手段，不断向更高效，更便捷的方向努力。

　　为了从根本上化解软硬结合的障碍，华为/荣耀走了一条完全自主的全产业链创新道路。华为拥有自主知识产权的处理器，荣耀在EMUI的开发优化中，针对人工智能面向年轻人的应用做了很多研究。华为/荣耀共享很多底层技术与研究成果，从不同的角度往前走，最终殊途同归。从系统，应用，硬件，材料等产业开始的“底层创新”，才是真正促进整个产业进步的创新——而华为/荣耀在这方面几乎具有独占性的优势。

　　对于未来手机的大方向——人工智能，华为/荣耀的自主技术支持，也让它在一众厂商间更显得鹤立鸡群。从硬件角度，麒麟芯片的一系列高端技术将加速深度学习算法，支持异构计算，保护用户核心数据安全。而软件方面，EMUI独有的机器学习智能感知学习系统，根据用户使用习惯动态配置资源，极大的解决了用户抱怨许久的“卡顿”难题。

　　华为不仅拥有自主芯片，还在全方位满足国内和国际客户的基础设施需求，是IT生态的一块重要基石，以及5G标准的共同制定者。这促使华为/荣耀与整个产业界形成了联盟和伙伴关系，并建立起了一种“合作创新”的创新生态。第三方企业和开发者纷纷接入其云平台，为用户提供多样化服务的同时，产生的海量数据帮助云端改善大数据和机器深度学习，实现自身“智慧”的不断成长，以及跨平台的一致体验。

　　通过与第三方协作和共享，“合作创新”可以提供范围更广的智能，和更丰富的用户体验。其中最值得一提的是对构建物联网的贡献。在智能硬件方面已经有所尝试的华为，通过华为终端IoT战略，促进万物互联，打破与现实世界的交流障碍。未来手机将通过“运动健康平台”与人沟通，通过“Hi-link智慧家居语言”与家沟通，通过“车联网”与车沟通，通过“移动办公平台”与办公沟通……

　　以上种种，和部分厂商盲目的“为创新而创新”——流于表面的外观和营销创新，以及那些被玩坏的“黑科技”——形成了鲜明的对比。以用户需求为导向的实用创新才是用户最大的渴望。华为/荣耀所坚持的，正是这种“以客户为中心”的核心价值观。多一些告别所谓“黑科技”，告别盲目创新的企业，我们距离未来手机成真的日子，也就更近一点。