自从iPhone出现以来，手机就从山寨机时代的百花齐放，变成了几乎一个模子刻出来的。为了吸引人们购买，手机厂商也是操碎了心。从堆硬件堆配置，到新功能花样炫技，再到更改外壳材质，增加屏占比，能用的招都用出来了，智能手机的普及还是不可避免的带来了新需求的疲软。

　　有人说，智能手机的时代终究会过去，人们开始追逐VR、AR，寄希望于影子还没有的量子计算。但是，在中间仍然漫长的等待中，什么才是手机厂商应该为之奋斗的正确方向？

　　能解决问题的手机，才是好手机

　　自从iPhone获得巨大成功之后，一个说法开始流行：在汽车出现之前，人们想要的只是一辆跑得足够快的马车。智能手机之所以能普及，主要是因为它解决了人们能够切身感受到的一些问题，使用它能够让人们感觉到前所未有的便利。而如今手机市场陷于疲软，说明人们不满足于手机的现有形态，有一些问题已经无法以现有方式解决，需要下一次的更新换代。

　　现在的智能手机到底解决了人们的什么问题呢？十几种不同的电子设备，现在全都浓缩在同一部手机里。这部手机同时还具有全功能的互联网浏览和游戏体验，因此甚至可以代替以前人们认为不可或缺的电脑，在手机上完成自己的工作。这些都归功于手机的智能化，应用商店概念的引入，机能和电池的改进，以及关键的手机网速提升。

　　同时，每一代新技术的使用，都伴随着最初一批接受者向身边人的炫耀过程，满足了人们的“虚荣心”。苹果被戏称为“肾”不是没有理由的。而在不断的攀比之中，机器成本及价格也不断的下调，加速了高科技到达普通人手中的普及进程。

　　更挑剔的用户已经开始进一步关心手机的性能如何提升，价格怎样更亲民，atv，待机续航怎样变得更长，以及让人眼前一亮的其余创新应用。这当中尤其值得关注的是日常使用当中的每一个小细节。有些以性价比高著称的品牌手机，使用之后不可避免地陷入“卡顿”状态，哪个地方的小细节注意不到，哪里就会慢慢演化成用户心里的“硬伤”。

　　许多消失的手机品牌很大的一个共性是，只关注“看得见”的科技，而忽视“看不见”的科技。伴随成熟市场用户越来越理性，“看不见”的科技正在带来深刻影响，其中最重要的就是“科技之美”与“细节之美”。有些品牌为提高“性价比”而在看不到的细节当中偷工减料，以降低成本的往事将很难继续进行下去。只有从产品定位，工业设计，制造量产到销售的全产业链共同组织起来，注重每一个细节的打磨，才能从根本上解决这些问题。

　　过去几年这段爆炸式发展的历史，让用户对手机有了越来越高的期望。即使现在的手机已经足够方便，但依然不够贴心，不懂人们的真正需求，有的时候没法及时响应你大脑当中一闪即逝的念头，甚至对生产生活造成了阻碍。要解决这些问题，光靠现有的软硬件结合是不够的，只能通过释放用户双手甚至大脑的高度智慧型手机，来实现人们生活的极大便捷。

　　自然，这也就是各家手机厂商争相切入的人工智能概念。通过文字、语音、视觉、体感等新方式，植入人工智能的手机，将与人类产生更自然和直观的信息交互，主动获取和推送所需的信息和服务，从海量的环境数据和行为数据中完成信息过滤、信息匹配、个性化推荐，感知能力更强、智慧性更高。

　　人工智能等技术的进步，将使未来手机从被动接受用户指令，进化为主动协助用户解决部分问题，这样的手机远远超越了通话和上网设备的功能，不仅成为贴身、贴心的个人助理，甚至成为人的“分身”。

　　底层创新+合作创新，才是真创新

　　现在参与手机大战的各家厂商，没有一家不说自己创新的。然而，从追逐外观上的差异，到后来被玩坏的“黑科技”一词，人们对这种“创新”的反响更多的是失望。这些小打小闹的“微创新”大量涌现，可用户真正期待的未来手机，却还在人们的想象与摸索之中。在这之中，有一家厂商确信自己距离打造未来手机的目标是最近的。这就是提出“面向年轻人的人工智能”的华为/荣耀。

　　荣耀总裁赵明曾说，“做产品，要了解当下年轻人的特点、价值观念和追求；要不断拷问自己、要保持一颗年轻的心。”他说，对于一款产品来说，开奖，在它的诞生过程中需要“纠结”的地方尤其多，无论是外观、材质、手感，还是新功能的增加、硬件配置的提升，都需要经过反复讨论和推敲。