外卖等 O2O 是市场巨大但开拓起来会又脏又累的方向，因为在相当程度上是在开发新的用户需求。而很多人已经在极细小极垂直的领域小有成绩了。

　　找钢网最近特别火，打通了钢铁行业的信息渠道，是真正在满足需求、创造价值的一个牛逼的项目。可能互联网人会觉得逼格很低，觉得不像社交这种是纯正的互联网项目（“我要做的是下一代社交网络产品”），不屑一顾，但目前千亿的交易额，大概是 AppStore 除了微信所有社交产品总的交易额的几倍吧。这样的项目还是很有前途的。

　　至于知乎，目前还没探究出其盈利的方式，现在看到问题右侧栏不起眼的广告区域算是盈利点之一，但是仅靠这个收入还不足以维持运作，在不影响到社区风格及用户体验的前提下找到合理的盈利模式也是知乎目前的痛点之一。

　　精选回复@栗子

　　来说下知乎，对于知乎的盈利模式探讨我还是挺感兴趣的。

　　首先先说下知乎可采取盈利的方式：招聘、广告、搜索竞排、产品招商、出版等。

　　关于招聘，知乎目前的活跃用户达到5000万，注册用户2个亿，就算有庞大的用户基础招聘知乎是做不了的，目前的传统的招聘网站（前程、猎聘等）和垂直的招聘网站（如拉勾），都能提供大量符合企业方的简历，知乎能提供多少？要做招聘势必会影响整个社区的调性和氛围，现在的知乎水分开始多了，什么人都能上去哔哔两句，做了招聘只会加剧这个现象。

　　关于广告，广告是看效果的，直播，但是广告的数量和质量会直接影响用户体验。以微信为例，目前微信也只不过以极低的频率发送高端广告在朋友圈。换句话说微信的广告是不占据用户正常微信使用界面的，你用微信的基本通讯功能是看不到任何广告的，知乎能么？

　　软文更不用说，可以直接屏蔽发送者，时间线是用户控制的。

　　关于导购，这个倒可以尝试一下。

　　关于出版，想着靠出版盈利养活知乎？图样图森破了。

　　不是说用户基数大，有人就能盈利的，知乎对这一点应该体会更深。持续关注。

　　问题详情：

　　问题三：当商业行为和用户体验出现对立矛盾时，应该如何选择？ @ 魏立羽

　　精选回复@王俊浩

　　商业行为与用户体验的取舍一直是个蛋疼的问题。

　　在不同的时期，这个问题的答案也是不一样的。

　　正常的互联网思维：

　　产品前期，为了吸引大量的用户，必须把重点落在用户体验上，商业行为这些东西还太虚；产品中期时，已经有了稳定的用户群体，开始要试水各种商业模式，逐步引入商业行为，但因为还是发展期，用户体验权重还是高点的；产品后期，也就是成熟期，那么就应该进入成熟的商业模式了，如何压榨现有的用户是主要考虑点，当然也还是要平衡用户体验的。

　　题主说的这种场景会更加极端点，有钱才能买更多好的视频版权，有版权才能有流量，有了流量就要让他们看广告赚钱，基本是这样一个循环，缺了一角就断开了

　　所以循环是一定要持续下去的，产品经理只能想办法把广告的样式变着展示了。

　　在适当的场景和路径下加入商业化功能，在用户最需要的时候把东西卖给他，而不是不看时间地点的骚扰用户。用让用户愉悦的方式把东西卖给他，豆瓣和微信虽然也做广告，但对于广告内容质量的把控保证了在赚用户钱的同时带给用户愉悦的体验。给用户选择的权利。即使是需要买会员才可以屏蔽广告，但至少也是个选择

　　问题详情：

　　问题四：如何把握好商业业务、运营与用户需求之间的关系？ @马青云

　　精选回复@啫喱

　　这个要看产品属于什么阶段？

　　成长期，MVP功能打造，更加重视用户，此时用户增长为首要目标。（用户量级不起来，商业难度大） 发展期，积累一大波用户，此时考虑引入辅助功能，增值服务，最好是用户体验流程相关的，这个时候最容易出现各种用户画像。这个时候也是产品商业模式沉淀过程。也要做权衡，可以将业务拓展在用户体验流程是否有强干扰，提高产品运营精细化。 成熟期，此时关注用户需求变化，流失用户盘活（如push，激励等等），此时往往要加入新元素或者功能刺激用户新一轮增长。