原标题:《早阿里1年布局社交电商,拼多多拼好货要打造电商版的Facebook》 双十一血拼的余温仍在,双十二又即将到来,但一轮轮狂欢却始终掩盖不了一个事实:移动互联网流量红利消失,电商行业早已进入惨烈的存量博弈阶段。电商未来的可能性在哪?
据亿欧网今年八月报道,几乎完全基于移动端的微商行业2015年交易额达到了1819.5亿元,预计今年年底前,国内微商的交易总额将会突破3600亿元。社交电商已成为一个不容忽视的存在。不久前阿里宣布进军微商,也说明它越发重视社交电商。而比阿里早1年就布局社交电商的拼多多拼好货,早已开始抢占新的流量洼地。它仅在1年时间里,用户数就破亿,月GMV破20亿,订单量超过唯品会。怎么理解这一切奇迹背后的核心——社交电商? 社交电商的三层理解
1、从宏观来看,社交电商是过去两年移动互联网流量红利集中在微信生态的产物。据腾讯8月公布的数据显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达到8.06亿,同比增长34%。不仅如此,微信还占据了人们移动互联网的大量时间和注意力。 拼多多拼好货就是这波挖掘微信社交流量红利中的领导者,它以拼团模式,通过人与人的社交连接,把以往中心化的流量分发方式转变为去中心化的传播渠道。这背后其实隐含了从Google到Facebook所代表的信息传播方式的变迁。具体到电商,购物形式已从Google式的“搜索购物”变为Facebook式的“社交购物”。而在中国,“电商版Google”阿里巴巴早已存在,接下来很有可能出现“电商版Facebook”,拼多多拼好货就一直以此为目标。 2、从业务来看,社交电商是一个去中心化的基于熟人关系或兴趣(如健身)、身份属性(如妈妈)为主导的社群电商模式。两者是或的关系,即要么靠熟人的信任背书推荐,要么依托同一类人的身份属性或相似的兴趣爱好组成的社群,产生半熟人的推荐方式。熟人推荐基于彼此之间多维度的了解,j2直播,半熟人推荐基于圈层相似的需求,能够促进精准营销,极大提高购物转化率。不仅如此,社交分享也已成为推动电商快速增长的重要力量。根据Quest mobile数据报告,其权重甚至高达45%。虽然社交电商加快了信息传播的精度和速度,但它也是一把双刃剑,口碑传播会更快,反之负面的口碑会让品牌迅速雪崩。 3、从消费者购物心理来看,社交电商既是利他的分享,同时也带来了利己优惠的双重人性心理的满足。拼团购物能让用户和好友聊天,边购物,双方增加了互动的机会与谈资,也增加了彼此的感情,消除了现代人内心部分的孤独感,带来极强的购物与分享的乐趣。因而很多用户热衷于拼团,并且复购率极高。由此可见,满足人性本源的炫耀,利益、共享的产品在带来更多购物乐趣的同时,自然不会缺少强大的传播力。 拼多多迅速崛起的深层原因
社交电商拼多多为啥能迅速崛起,背后有两个核心原因: 1、未来人类的组织形式是“湿”的,品牌分众化趋势明显,而拼多多就是分众化的costco。Clay Shirky在《未来是湿的》一书中谈到,未来人与人之间不必靠组织“干”的正式制度强制待在一起,而能够利用微信、微博等“湿”的“社会性软件”,凭感情、缘分、兴趣快速聚散,形成众多小型群体。怎么理解这里所说的“湿”呢?其实回到该书原书名《Here Comes Everybody》就很好理解。互联网与无线传输的融合让整个信息生态系统发生了根本性的变化,所有的接受者都有可能是传播者,他们渗透在整个社会之中,每一个人都是一个“流动的多媒体”,也就是我们常说的这是一个“人人皆记者”的时代。 在这个时代,你可以利用关键性的社交节点,即某些人,使小型群体内紧密关联,而后将群体联系起来,兼得小规模上紧密联系和大规模上松散结合的不同优势。具体到电商行业,以前淘宝所代表的“搜索式购物”核心是搜索的关键词,因而品牌必须与关键词紧密相关。但是未来品牌要在社交网络中分别针对不同的群体,品牌分众化趋势就愈显重要了。 (责任编辑:本港台直播) |