10月24日,澳大利亚一名苹果手机用户自燃事件,而该起事件是澳大利亚发生的第二起iPhone 7 自燃事件。机主Mat Jones回忆到,他将手机盖在衣物下,随后将手机留在了车内。当他结束冲浪课程时发现其爱车早已被浓烟所弥漫,而新买的手机正是火灾发生的罪魁祸首。苹果公司宣称已经介入调查。 这些还仅仅是可以查阅到有关新款iPhone 7系列爆炸的事件,而包括7和6在内的多款手机也都曾出现手机爆炸问题。如果说一起手机发生是偶然现象,那么多起手机发生爆炸该怎么解释?而且还是在iPhone 7发布仅仅三个月的事件,已经发生了这么多起手机爆炸事件,恐怕苹果手机确实存在质量问题。 事件3:iPhone 6&6S系列手机异常关机 近日,多名苹果用户在网上申诉,其购买的iPhone 6s和iPhone 6s Plus以及iPhone 6和iPhone 6 Plus频繁出现自动关机现象,甚至在60%电量时就出现异常关机,不连电源难以重启。消费者对此怨声载道。 此事发生后,苹果官网技术部人员表示,可能导致自动关机得问题有很多,包括电池硬件、系统、主板和天气。建议用户先检测电池硬件是否存在问题,如没问题再升级系统;如升级完系统,还有自动关机的情况,则需要去苹果官方维修点返厂维修。 蓝鲸TMT曾多次报道苹果售后维修近乎天价,动辄上千元。不出意料,如若出现上述问题,想要在苹果提供的售后维修点经行维修,需要支付高达两千多的费用。 目前,网上出现两种声音,一是认为电池存在问题,二是因为iOS 10系统存在Bug导致电池出现异常情况。 昨日,中消协发出通知,正式介入调查,中消协表示,将关注此事的进一步发展,维护消费者合法权益,并要求苹果公司于10日内回复该问题。 傲慢的苹果怎么了?从之前苹果发布的财报可以看出,其增长水平明显放缓于去年同期,那么,是何原因导致其利润放缓? 4件事导致苹果业绩放缓 年中,苹果公司CEO蒂姆·库克接受了美国《华盛顿邮报》的专访,在专访中,库克谈及企业文化、产品、服务、员工等多个公司关键词,也谈及了人工智能、智能汽车等行业性观点。 而最近,更多的人在谈论苹果,认为苹果的创新力、营收力和产品质量已大不如前。从其Q2财报中就可看出,明显放缓于去年同期水平。 如今的库克正站在一个岔路口,要继续让苹果成为一个赚钱机器,还是该重新回到创新本质。 乔布斯走了,但苹果公司的故事还远远没完。 如今,苹果凭借自己高额的利润率,成为了全世界市值最高的公司。苹果有着丰富且受人喜爱的一系列产品,他们招募了世界上许多一流的设计师和工程师。但是我们依旧认为,这个公司的巅峰时刻已经过去,未来的几年他们将缓慢地走向下坡。 为什么说苹果已经开始放缓衰落,这取决于4件事。 1.苹果地图 2.iPad 4 3.人员流失 4.微创新 苹果自2012年在iOS 6中开始启用自家开发的苹果地图,然而在这款地图中却漏洞百出,用自家一款还未完善的地图取代了用户早已熟悉的谷歌地图,完全不像苹果严谨的作风。 苹果取得的一系列成功的原因,无一例外地是提供尽善尽美的用户体验。 然而,现在苹果决定出于自己利益的考虑,为用户提供明显逊色于谷歌的产品,只是为了与加强自己与谷歌在长期竞争中的砝码。 在乔布斯时期,苹果的产品也未必一帆风顺。2000年推出的Cube没有得到热捧,早期对云服务的试水也堪称尴尬,iMovie 08版的推出也被证明是一个错误。 事实证明,没有一家公司是完美无缺的,但即使之前的这些产品不成功,它们的出发点都是为了给用户提供更好的产品和服务。 但苹果地图出现的这些问题却并非与前者一样。可能,仅仅是因为他们认为,与安卓的竞争比用户体验更重要。 从地图反映出苹果的变化,它并非唯一征兆。比如iPad 4,苹果在iPad 3发布仅6个月后推出了iPad 4,而让人出乎意料的是,这两款产品在本质上并没有任何区别,反而让购买了iPad 3的用户直呼不爽。这种平淡的产品升级方式与苹果立以为足新奇的产品理念完全不符。 产品所暴露出的问题并非唯一证明苹果正在走下坡路的证据。 (责任编辑:本港台直播) |