“其实阿里尝试做全渠道从两年前就开始了，2014年3月8日，阿里启动了手机淘宝节，这一次节日的最大亮点就是支付宝首次在门店实现扫码支付，当时良品铺子就是阿里O2O首批战略合作伙伴之一。良品铺子当天的客单数是行业第一。”良品铺子营销副总裁赵刚表示。

　　“极速达”承诺从下单到收货最快两小时内完成。线上、线下全渠道业务规模位列行业第一的良品铺子，成为阿里选择的首批合作方，同时，阿里也在其他行业挑选了约20多家“第一个吃螃蟹”的企业合作，例如周大福、古井贡等。为配合“极速达”和“云货架”，良品铺子此次全新推出了“线上下单，门店发货”的模式，效果惊人。

　　所谓“线上下单，门店发货”，即消费者进入良品铺子天猫旗舰店，挑选“极速达”商品和其余的商品，下单后根据消费者收货地址，系统自动匹配周边门店，天猫物流配送“极速达”团队会在2个小时内在就近良品铺子门店取货后送到消费者手上，非门店的商品正常通过电商快递渠道送给消费者。

　　联手阿里的极速达和云货架，良品铺子实现了让消费者不管是从线上下单，还是从线下门店下单，都获得了优越的购物体验，当天，来自极速达和云货架的订单量高达227862笔。拥有2100多家实体门店的良品铺子，嫁接O2O原本就有天然的地理分布优势，而这一优势，将在未来新零售的变革浪潮里继续发挥。

　　全渠道布局，实现全网销售额第一

　　在双11当天，特别是天猫的头部商家们均反馈，到下午时段，流量远远低于预期，体现在销售数字上就非常明显了。今年双11，开始两个小时销售总额就超过了500亿，但从12点807亿之后到破1000亿，整整用了6小时55分钟，近七个小时。销售额艰难爬坡的背后，折射的是大盘整体流量下滑的惨淡事实。当然，更多的原因还在于移动端占比提升，支付购买更方便，导致销售过度集中，流量被直播等娱乐化入口分流，以及千人千面影响了头部品牌的销售集中度，以及类目调整分流了商家流量。

　　而拥有大量实体门店的良品铺子对此情况早有预见，早在两年前，良品铺子就预见到随着人口红利的消失，流量会下滑的趋势，加速布局应对，加速对全渠道场景的应用与技术开发，包括上述提到的联手IBM与华为所部署的自建全渠道信息系统，通过渠道的全方位与消费所有能够产生接触的触点上进行体验优化。线上扫码，门店发货，门店快递和线上下单门店发货，实际上就是应对线上流量枯竭的务实之举。因为线上线下都可以为良品铺子输送客流量，进而实现销售额的稳步增长。拥有2002家线下零售店的良品铺子，在线上流量枯竭的时候，特别是进行全渠道布局后，其优势就得以发挥出来了。良品铺子当天的全网总销售额是1.53亿，8小时破亿，这个速度相比天猫的销售额增长速度相对健康很多，归根结底得益于良品铺子进行全渠道布局获得初步成效。

　　良品铺子的很多产品原产地都是来自全球各地，以良品铺子核心爆款为例，开心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原产地都是来自于美国，夏威夷果原产地来自于澳大利亚，芒果干原产地来自于泰国等。在双11当天，销量前三的产品分别是夏威夷果、碧根果和猪肉脯，分别迈出了60万袋、40万袋、30万袋，品牌特色非常明显。

　　对于良品铺子来说，天猫是最大的订单渠道来源，atv直播，但不是唯一的订单来源。事实上，包含天猫在内，良品铺子迄今已经入驻了37家第三方平台。刚过去的双11，良品铺子的全网总销售额是1.53亿，天猫为1.316亿。其中最为值得关注的是良品铺子在微信端上的销售表现，高达1200万，比去年增长了整整五倍。

　　依靠全国门店的布局，依靠良品铺子富有远见的全渠道布局发力的新零售模式，良品铺子已远远将对手甩在身后，有数据显示，2015 年，全渠道的销售额就给良品铺子整个公司带来45亿的收入，其他主攻线上的同类品牌，依托互联网渠道，在 2015 年卖出了 25 亿元，而其它同类品牌在电商兴起之后，被迫收购，并被关闭了大量的门店，其销售额远远低于零食品类的领头羊良品铺子。