通过频繁的互动，用户的参与积极性得以增强，也让这场晚会不仅仅成为一场“炫技”的晚会，而是一场实打实的内容向电商的导流行为。

　　综上，本次天猫双十一在前期的预热方面，应该说在话题打造和社交媒体互动方面做得尤其出彩，连续几个互动话题式的活动在微博都收获了超高转发，并且无论是双十一晚会还是明星祝福视频还是VR购物，可以说是惊喜一波接一波，从不见中断，可以说无论是策划还是执行，阿里的准备工作确实做得非常扎实到位。

　　也能够感受到，阿里是真的给予了双十一毫无保留的支持和资源投入。

　　二、双十一当天的站内运营

在双11当天，当一个用户打开淘宝的时候，TA又会感受到怎样的引导和体验呢？

可以看到，在首页，前两屏基本已经完全被双11的信息占领。下面左图红框处是双11活动页的入口。右图则显示，下拉刷新首页，也会出现双11快乐的小彩蛋。

在中间这张图上，我们可以看见，除了按传统的女装/男装/百货/生鲜等等品类的分类方式以外，还有按人群定位/属性的分类方式，而后者，也是淘宝App近年来的发展方向——不再按商品的类别去整合商品，而是按消费者的类别去分类排列——刚刚买完一件大衣的妹子很可能不会想再买一件不同款式的大衣，而是希望购买和大衣配套的围巾和手套。

红包在App内部无处不在，除去首页搜索框旁边的显眼入口以外，在微淘界面下拉，也能召唤出红包雨。

购物车中，跨店满减标识和非常顺手的“去凑单”按钮暗示“多买多减”，不断刺激用户购买更多。而失效商品右侧的找相似按钮也应景的改成了“双11找相似”。

在我的淘宝界面，也增添了双11入口。

而在我的界面的子菜单“卡券包”中，也增加了双11红包和购物券的集中整合入口。

在所有界面右上角小红点永远无法消失的消息界面，也增加了双11狂欢栏目，点开以后是一个类似于微信公众号的内容界面。

此外，在用户使用频次更高的社交类App——微博中，天猫在双11当天也占足了主场优势，刷满了存在感。

微博的Loading页几乎成为了天猫的LED广告屏，每几个小时变换一次，不断更新着活动的最新进展。

一点击进入微博的发现界面，就会出现一个巨大的天猫双11弹窗。在弹窗消失后，天猫双11的相关信息也会出现在顶部banner，子模块图标以及置顶话题栏中。

而如果是在web端登录微博，不仅仅可以看到悬浮在页面右侧的微缩版天猫双11活动页，甚至整个页面的背景都变成双11主题的了！