本次双11活动开场后的第一个话题热点就与VR息息相关,《穿越宇宙的邀请函》是一个结合VR技术的H5,酷炫的视效和交互方式,琳琅满目的绚丽细节,欢乐而疯狂的氛围,让这个H5刷爆了热度,VR技术打响了天猫双11话题的第一枪。 早早就推出过预告的VR购物产品Buy+也赶在双11期间上线了自己的1.0版本,虽然功能上还有很多不完善的地方,但全新的购物体验方式足以引起又一波热烈的讨论。 增强现实 在Pokémon Go火了之后,增强现实成为各大产品活动运营的热门选项,开奖,这次天猫也不例外。“寻找狂欢猫”将增强现实和抢红包结合起来,让“增强现实”这个新的形式成为“抢红包”这项电商领域中的古老活动的全新驱动力。 而当红包额度被提高至最低100元以后,有了金钱的激励,寻找狂欢猫这项活动也能收获和Pokémon Go一样高的线下热度。 除去抢红包以外,天猫还利用“寻找狂欢猫”抢迪士尼门票、抢双11晚会门票,可以说是一物多用。 直播 直播是今年天猫双11的一场重头戏。在短短不到一个月的时间内,天猫平台上上演了过千场直播,主播则包括娱乐明星、网红、体育明星、全球主播、品牌boss、旅行达人等等。 在淘宝App上,仅仅在首页,直播就占据了两个入口。进入直播间后,丰富的内容和明星脸吸引着观众的注意力。 官方组织的直播《九牛与二虎》中,商品推荐与导购无处不在,引导用户完成购物转化。
而为了让更多的品牌店铺也参与到直播中来,天猫也起着教育卖家市场的作用。天猫官方组织过集体的线上培训,并且所有的品牌甚至需要完成一场名为“双11直播考试(直播商家必考)”的考试才能拥有直播资格。 打造事件 去年的双11晚会可以说是把双11的影响力推上了另一个高峰,让很多人第一次意识到,原来购物还可以这么玩?而在今年,天猫则整整打造了三场这个类型的大型事件,分别是10月23日的天猫双11潮流盛典,11月3日的双十一爆款清单发布,以及11月10日的双11狂欢夜。 这三场事件享有很多共同点:明星参与、导购转化、线上线下多屏互动,并且热度呈递增趋势,所以我们主要来看看第三场,也就是双11狂欢夜。 早在双11活动早期,天猫就发起过一场#双11首席卖萌官#的以晒萌宠为主题的线上活动。以“卖萌”为主题吸引喜欢猫咪的年轻人参与讨论。 而后,选出了11位卖萌官后,天猫又非常流畅地顺势发起了下一场活动#画门票喂天猫#,还是以轻松娱乐的“卖萌”的方式吸引用户参与——这次你甚至不需要有一只猫,只需要会简笔画一条小鱼干就可以了!而活动的奖品,正是双11狂欢夜的门票。 这种卖萌的方式显然深得人心,一条没有任何明星露脸的视频竟然在微博上收获了38万转发。 而其中一只喵咪也在双11狂欢夜当晚全程参与直播。 举这以上这两个微博活动作为例子,我想说明的是:天猫双11狂欢夜利用各种前期活动,成功吸引了各种不同关注点的细分用户群体的关注。喜欢明星的可以在来晚会看明星,喜欢网红的可以看网红,喜欢萌宠的可以看萌宠,喜欢省钱的也可以来抢红包。天猫双11狂欢夜能把这些不同的人群聚集在同一个话题下,这本身就是一场巨大的势能积蓄。 而在狂欢夜当晚,除了我们在直播中已经熟悉的明星导购引导消费的模式以外,另一个值得一提的亮点就是多屏互动。 (责任编辑:本港台直播) |