如果说直播参与到晚会直播和双11报道是吸引眼球的方式的话，那么直播导购导流，则是增加转化率的方式。它可以让用户将更多时间留在电商App上，或者帮助用户更有效地决策进而提升导购转化率。

　　毫不夸张地说，2016年双11是第一届“直播双11”。

　　事实上，不只是双11老大哥天猫意识到直播的重要性，唯品会、京东、苏宁这几家双11的重点玩家，均或多或少应用了直播技术，一些平台甚至是疯狂押注，传统媒体广告都不投放了，预算全挪到直播上。直播正在成为电商平台的标配，越来越多商家开始通过直播进行“卖家秀”，将传统商场的叫卖和导购功能搬到电商平台上，提供信息展示、售前咨询和团购促销。这种能力在双十一这样的关键时刻得到了很好的体现，也将推动直播成为电商行业的标配工具。

　　新零售时代直播对电商将越来越重要

　　随着新零售时代到来，电商正在走向立体化、全球化和个性化，这几个趋势都让直播的重要性得到凸显。

　　1、立体化意味着线下会变得重要，而直播的核心价值就是实时连接不同的空间，因此未来直播将被更多应用到O2O零售中。比如我们会在天猫App上看到苏宁卖场的直播促销，再比如我们会在美拍上看到网红去某地购物，甚至我们会看到有机农场的作业过程。

　　2、全球化意味着我们要买很多我们不方便去的地方的东西，这些遥远的地方更需要通过直播来呈现，这也是为什么有一些海淘平台如菠萝蜜将直播作为核心功能的原因。直播式的海淘购物可以消除消费者的猜忌，同时让消费者更好地了解进口产品。天猫要推进全球化直播会是其重要工具之一。

　　3、个性化将取代标准化规模化生产，实现按需生产的C2B模式，个性化电商的一个重点就是面向过程消费，我们购买一个艺术家的作品可能会想看她创作，甚至是因为看她创作才激发起购买欲望。我们购买褚橙，很可能会关注果园的环境，我们购买丁磊的猪肉，可能会关心猪场的环境。个性化消费时代，过程变得重要，而直播正好是呈现过程的关键工具。

　　2016年双11是马云提出“新零售”之后的第一届双11，其已从方方面面体现出新零售的趋势，而这种趋势并不是天猫才会出现的，是整个电商行业、整个零售行业都会迎来的趋势。正是因为此，直播将会越来越重要，它不只是电商的营销宣传方式，而是电商的基础设施。我想接下来美拍等平台也将迎来全新的机会。围绕电商发挥直播平台在网红、技术、内容和流量上的优势，为电商行业做好营销、导购、网红孵化诸多服务，蕴藏着很大的机会，甚至是比眼下的打赏模式更好的商业模式。