无独有偶,保葫芦保险也是专注于场景保险销售的互联网保险平台,2015年即获得了近千万天使轮投资,目前保葫芦保险注册用户数量超过30万人,其中保险代理人认证用户超过4万人,j2直播,保葫芦围绕医疗健康、母婴消费两大领域,通过对各个保险公司优势险种的整合、包装、定制,形成贴合场景、满足用户需求的互联网化的产品,产品提供方涵盖中国人寿、中国平安、太平洋保险等25家公司。需要注意的是,保葫芦这线上线下结合实际是对保险用户的二次开发和深度运营,因为在场景中购买了保险的客户,相对有保险意识和需求,保葫芦再通过大数据分析结合这些人的年龄、收入、偏好以及网购行为等等,判断其潜在保险需求,由代理人跟进,做进一步的开发和服务,从而完成深度转化,并提高了客单价。 也就是说,慧择、悟空保以及保葫芦等均在“场景化”、“定制化”、“代理人”以及平台上积极发力。同时,我们也可看到以上列举的互联网保险公司的侧重点又有所不同,比如慧择网主要在定制化以及平台上实现垂直交易,同时通过代理人制度做到客户与保险公司的信息对称,节省成本。悟空保专注于行业定制,通过B2B2C的商业模式服务于C端客户。保葫芦则通过场景定制,链接场景客户和专业保险代理人,同时实现了场景激发需求和场景后的深度服务。这或在说明:在充分竞争的市场中,集中优势兵力塑造差异化的核心优势是突出重围的重要举措。 突出重围,互联网保险得先给自己把好脉 大浪淘沙,我们还要看到在互联网保险高歌猛进之时,行业里也有些问题待解,而且这些或是决定谁能突出重围的关键因素。 一、是否有精细化运营的能力及专业定制险种方案的能力 当下我国互联网保险目前主要还是销售车险、简单的寿险和理财类保险等标准化产品,产品结构单一,其他险种的销售比例少,契合互联网用户消费需求和习惯的个性化产品更加稀缺。中小互联网保险平台若想后来居上,就得积极在精细化运营、专业化定制险种方案等方面实现突破。以保葫芦保险为例,在健康医疗、母婴消费、交通出行等行业快速拓展场景,形成场景专属的保险方案并快速落地,同时帮助场景实现精细化运营,弥补了场景在保险销售方面的专业经验不足。而保险极客、悟空保也把员工福利保障、O2O等代表性领域的定制化方案作为核心竞争力。 二、是否具有流量入口优势 互联网巨头往往可以通过自身庞大的流量与用户规模优势实现变现。2016年1月在垂直财经网站有效浏览时间排名中名列前茅的东方财富,不久前已发布公告拟以5000万设立保险代理公司就是例证。互联网巨头强大的流量、用户、资源、技术优势将推动互联网保费规模的高速增长。而如果流量不足,就难以提升保费规模,所以广大中小互联网保险平台既需要修炼内功,也需要想办法获得更多的流量资源,以避免自己陷入被动挨打的境地。 三、是不是有盈利的能力 尽管这几年互联网保险突飞猛进,但盈利仍然是个老大难的问题,尤其是传统保险公司在向互联网保险转型的过程中,还存在不少挑战,比如风险测算、组织结构、转型动力等。所以真正可持续发展的互联网保险公司应该指向真正的保险需求,打造出符合客户需求和用户场景的实用型保险,并且具备清晰的盈利模式。就开头举例的保葫芦保险,一方面通过开拓场景获得流量,一方面通过代理人将场景流量进行深度转化,以实现更多盈利。慧择早早上线长期寿险,也是因为其高客单价,收入贡献大。 (责任编辑:本港台直播) |