日前,百度金融和中信银行悄然推出了联名信用卡,虽然这种跨界联合早已屡见不鲜,但“返现”、“支付’这个两个关键词很容易让人联想到百度钱包。作为百度金融布局中的关键一环,此次推出联名信用卡的背后,不难想象百度钱包作为百度金融服务全体系出口,在消费市场的布局深意。 联名卡扮演了什么角色? 这并不是百度和中信第一次合作,即便是在信用卡方面也有过合作的先例。但不同于以往的是,除了首次在业内采用镂空设计和卡面无卡号卡片,中信百度金融联名卡还有一个不一样的功能,那就是绑定百度钱包并通过百度钱包付款时,可以享受支付金额3%-10%的返现。从这个角度出发,或许可以从两个方面来理解联名信用卡所扮演的角色。 其一,多角度激活用户,并与线下消费场景形成合围。 自百度钱包成立以来,一直在线下场景上埋头布局,虽然没有像支付宝、微信支付那样展开线下补贴战争,通过两年的深耕,百度钱包已然夯实了自己在票务、出行、O2O等线下市场的份额。中信百度金融联名卡的出现,进一步增强了百度钱包在支付场景中的应用,不仅可以扫码支付,还可以使用信用卡刷卡支付。在原有移动支付消费用户的基础上,增加了信用卡用户,并通过高额返现让这一部分用户粘在百度钱包体系内。 上述的逻辑已经彻底摆脱了移动支付的工具属性,完成了“支付工具”到“消费场景”的转型。一般来说,完整的支付场景主要体现在四个层面,即线上消费、线下消费、转账和理财。正如前面所说,百度钱包之前已经在电影、出行、外卖、酒店等场景上广泛应用,这其中既有线上场景也有线下消费,百度钱包在理财方面业已推出了相对丰富的服务。那么,联名信用卡的价值在于,移动支付当下总有一些覆盖不到的场景,这便弥补了百度钱包在一些场景上的欠缺。或许能够和百度钱包现有的线下消费场景形成合围,快速收割更多的场景。 其二,增加高粘度用户,让消费账户深度沉淀。 相比于移动支付,信用卡的用户门槛要更大,比如说只有具备确定的还款能力,才可能获得更高的信用额度。但高门槛换来了同样高的价值,比如信用卡的消费频率更高,而且很多是高净值用户。反观移动支付平台,不管是支付宝、百度钱包还是微信支付,彼此之间有很大程度的重合用户,而为了争夺其中的高净值和活跃用户,BAT进行了一轮又一轮的补贴。也就是说,中信百度金融联名卡所能带来的高净值、高活跃度用户,恰是百度钱包所需要的。 为此,百度金融将联名信用卡分为两类,一类是适合购物达人的银联卡,一类是适合海外旅行的VISA卡。前者通过3%返现、刷卡免年费、超值优惠活动等,将为百度钱包带来大批的年轻忠实用户;后者则与百度钱包的海外布局有异曲同工之妙,不管是百度钱包的海外支付、海外零钱兑换,还是Visa版联名卡的海外支付高倍返现,都有利于积累海外优质用户。移动支付进行到后半场,玩家们似乎在思考同样的问题:如何从支付工具到引导用户消费,如何将积累的用户沉淀到理财、金融等服务。由此来看,联名信用卡便是百度钱包获取和沉淀优质用户的方式之一。 (银联联名卡) (VISA联名卡) 更大的想象空间在金融领域 信用卡用户是支付用户,也是消费用户。沿着这个逻辑,信用卡+移动支付还可以将用户转换为储蓄用户和信贷用户。 在百度的金融体系中,百度钱包承担了“连接”的角色,既连接用户和场景,也在连接用户和金融服务。简而言之,百度钱包可以根据用户的不同属性和需求,将用户输送到保险、理财、信贷等不同的服务区,从而形成百度金融整体的循环。站在联名信用卡的角度来看,百度钱包完成了用户筛选和深度沉淀,而这些优质用户在金融方面还有着更大的想象空间。 (责任编辑:本港台直播) |