如果SaaS有野心做大，就必须做生态平台，最终实现以客户为中心的应用一体化。在这方面，j2直播，美国近几年新崛起的独角兽Slack是非常典型的例子。

　　Slack以社交的高频刚需连接切入，并开始搭建生态。它是一个整合者，通过聚合高频的协作与沟通工具成为超级节点，从而进一步连接其他应用，成为企业服务的重要入口。

　　为了打造平台化生态，Slack成立了8000万美元的开发者基金，投资为 Slack 创建应用的团队。到今年7月下旬，Slack投资了11个初创的BOT公司，从企业级的IM往生态系统转型。它的平台上已经聚集了上万开发者的600多个应用程序。由此看来，Slack 更像是一种公司间的“操作系统”，它能够从中获得渠道分成。

　　现在，SaaS公司要想打造生态圈，牢牢吸引众多云应用开发者，寻求差异化的竞争优势，都必须像Slack一样重视PaaS平台。

　　在这方面，国内巨头们微信企业号、钉钉等也纷纷尝试类似布局，当然初创公司中也不乏敢于尝鲜者，比如理才网，以dayHR拳头产品为切入口，打造一站式企业管理PaaS云平台daydao。理才网创始人兼总裁陈谏在谈及此次大额B轮时谈到：企业服务生态化将逐渐成为企业服务领域的核心竞争力，也是持续赢得资本市场青睐的深度原因。

　　由此可见，接下来无论国内还是国外，都将出现更多综合性的SaaS企业，以拳头产品的高频刚需强黏性聚集生态服务建设者，从各个细分行业走向通吃。

　　三、案例分析：理才网

　　资本寒冬下，理才网仍能得到众多资本大咖青睐，逆势拿到巨额融资，除了自身的“三板斧”做得出色之外，其“拳头产品+生态化”的打法也经受住了市场的严酷考验。下面笔者就分享下这个项目的亮点。

　　1、理才网怎么解决HR痛点

　　从三板斧的角度来看，理才网已经触到了企业服务的本质。目前HR行业的痛点在于传统HR软件大多秉持单一的信息管理模式。而从产品来看，理才网是业内唯一提供一站式HR产品服务的，能满足客户一站式管理提高效率的需求。它能为企业提供组织人事、人才招聘、考勤管理、薪酬福利、社保缴纳等全方位的人力资源管理服务。从服务来看，他们还提供圈子和智库，能够让用户享受到咨询等更专业的服务。从销售来看，相比国外HR企业服务巨头workday以及国内HR厂商，它最大的不同在于dayHR实行“基础免费，增值收费”的商业模式，极大的降低众多企业的使用门槛，让他们从手工劳动中解脱出来，因此理才网的用户也得到了迅猛的增长，而dayHR也就成为了有别于社交却具有强连接属性的产品，为平台生态的打造奠定了重要基础。

　　2、搭建“开放+共享”的PaaS平台生态战略

　　说到生态，乐视一直是布道者。纵观乐视的生态布局，可知生态化打法是将基础服务免费化，通过增值服务实现变现，这多是面向消费级市场且屡试不爽的高招。但现在理才网将这套2C的互联网经典打法引入到了2B企业服务。理才网通过拳头产品dayHR的基础服务免费，迅速集聚起数量多、黏性强的企业用户，并在此基础上打造平台生态。

　　目前其daydao PaaS平台已囊括HRM、CRM、OA协同、财务管理等专业SaaS应用和金融、地产、交通、餐饮、医疗等近百个行业解决方案，积累了超2200万用户，入驻企业17.9万家。此外，理才网还提出“企业级服务生态经济”的新打法，将进一步开放API，加强与友商的合作，定位于国内最大的集工具型、平台型和生态系统型三位一体的企业管理软件云服务商。笔者以为公司的高度取决于创始人的格局与认知前瞻性，而陈谏具备一流企业家的远见与认知格局。

　　3、团队经验丰富，迅速实现HR领域的冷启动

　　由于企业用户粘性、学习及转移成本较高，To B企业的壁垒也会高一些，像理才网这种HR领域的新玩家除了免费，它还能怎么打破已有玩家的壁垒呢？除了要考验团队背后的资本力量，团队对领域的熟悉程度、资源积累也是至关重要的。