此后,关于辣条存在安全隐患的报道层出不穷。湖南省食品行业联合会会长刘送保曾向南方周末分析,一方面,辣条行业门槛低,企业经营不规范;另一方面,辣条行业比较新,没有统一的国家标准。 对刘卫平而言,这场食品安全风暴反而成为一个机会。他陆续在卫龙内部建立起产品技术标准体系、质量管理控制体系,设立专门的质量管理机构,还聘请了一批拥有专业团队的质检机构。 几轮风波过后,一些不合格的企业被淘汰出局。另一方面,“卫龙”、“佳龙”、“玉峰”、“君仔”等品牌逐渐建立起了自己的口碑。2010年左右,随着规模扩大,卫龙的高管团队也逐渐定型,刘卫平、刘福平和欧阳云香成为铁三角,是卫龙旗下公司的实际控制人。 在高速发展期,刘卫平面对的另一个挑战是行业供过于求,利润微薄。数据显示,2008年统计的辣条企业高达2000家,到2014年年底只剩500多家,新一轮的淘汰仍在进行中。 在这样的竞争格局下,刘卫平迅速调整了相应的发展策略。首先,在目标人群的消费需求上,为了迎合不同年代受众人群的喜好,卫龙开始不断开辟细分市场,开拓了面制品、豆制品、魔芋制品、海产类、肉类多品类,形成多口味多系列的休闲食品。 其次,在产品包装上,为了迎合新生代需求,卫龙推出了小包装,并进行了包装材质优化,原来的简包、透明包装优化为铝箔、铝膜包装等,在保持原有辣条风味上,提升产品的锁鲜度及口感。 其最大手笔的“升级改造”体现在厂房和生产设备上。卫龙公关总监余风告诉小饭桌,2014年其新厂房参考了其他行业先进的生产车间,采用金刚砂地面,拌料包装采用环氧地坪;而设备升级上,他们购买了一批最新包装机,实现由半自动向全自动的转化,优化工艺以提升效率。 经过对安全性的强调、更先进的设备、更大的规模与销售网络,到2014年的时候,卫龙事实上已经成为辣条领域的最大企业。 在刘卫平看来,是时候进入品牌时代了。 网红“养成术” 2014年,卫龙搬进修建的新厂房,全是崭新的设备,卫生要求更加严格,但口说无凭。 于是,卫龙的营销团队邀请了一组专业摄影团队进入车间拍摄公司照片。 出人意料的是,摄影师呈现出的厂房十分震撼:干净整洁的车间、自动化的设备、统一的着装、工人们都戴着口罩和手套,这与新闻报道中的“黑作坊”明显不是一个画风。这组让人意外照片很快在微博上走红,并在短时间内获得了上百万的阅读量。
事实上,这组照片是卫龙为其天猫旗舰店上线的一次筹备。2014年7月,刘卫平等人达成一致,在互联网时代,直播,单靠线下销售渠道不足以覆盖到全部的市场需求,线上线下渠道相结合才是未来的发展趋势。 刘卫平决定,他们要做第一个吃螃蟹的辣条企业。 2015年,卫龙开始在电子商务各大平台铺开销售渠道,迅速入驻了天猫、京东、1号店等平台,线上销售的帷幕就此拉开。 “借助互联网平台,我们希望能营造出具有趣味性、娱乐性、独特性的新消费场景,促进整个卫龙品牌的爆发。”余风告诉小饭桌,他们的目标是将卫龙打造成一个“有童年情怀”的品牌,并塑造出“健康、快乐、积极、活泼”的品牌形象。 比如,去年10月,卫龙模仿电影《逃学威龙》拍摄了一段恶搞视频,视频中几位穿着校服的学生在放学后偷偷进行黑帮交易,一番唇枪舌战后,对方拿出的“货”居然是辣条。这样的搞笑视频不断传播后,卫龙辣条的日常销售额也随之上涨。
除了恶搞视频,卫龙还尝试了自黑、和微博段子手合作等多种玩法。比如,今年6月初,一则卫龙天猫旗舰店被黑的消息在网上传开,店铺首页满满都是表情包。事后,卫龙在其天猫旗舰店上承认,被黑只是一次营销,他们与网红IP暴走漫画达成了合作,卫龙将会推出印有暴漫表情的新包装。 (责任编辑:本港台直播) |