优质内容可以黏住用户,但如果课程时长过长,用户仍然可能失去耐心。「这个事要能够随时随地,所以得把它碎片化。」为此团队内部争论了很长时间,最后将课程时长统一为15分钟上下。 「很多人看我们的课的时候一口气看两三节课,很正常。只要有时间坐下来弹琴,两三节课不过就是线下一节课的时间。当然是一节课不过瘾。我们希望你去看两三节课,连续去弹。也好过说练一半的时候中途退出。」 内容付费才是未来 尽管Finger目前的盈利主要来自乐器导购和广告,但产品内部的电商气息并不浓厚。乐器购买甚至没有变成一个专有版块独立出来,而是仍然隐藏在包含教学内容的「发现」版块中。张桐认为电商只是针对新手顺带做的一块服务,不是他们的重点。 「本身购买乐器这个场景并不是最刚需的,频率也相对较低,所以没有刻意运营。」张桐甚至有意避免埋下过多入口以保证用户体验。 未来,「付费教学」才是Finger真正想要发力的版块。押牌付费教学,张桐并非没有底气。2016年,乐器产业存量增速到3.3%,到2017年,增速可以到达5%。市场规模达到了千万量级。而用户的付费意愿也在逐步上涨。 在录播节目之外,Finger对付费直播课堂进行了试水。通过平台认证的讲师可以开设直播课程,收入平台与讲师进行分成。「当时我们做了一个月的产品回测,大概放了8000-10000左右的流量进来,转化了1200个付费用户,而这1200个付费用户里面,产生复购的用户有900多个。」 内容付费无疑是有价值的。优质内容的价值通过「收费」得以体现,内容供给方可以有更高的投入度持续生产优质内容——这本身是一个良性循环。但互联网「资源免费」的大环境究竟何时才能完全走入「内容付费」的良性生态还是一个未知数。 对此,张桐并不担心。「每个阶段有每个阶段的思考。这是我现在的理解,所以我才做了这样的策略判断。未来怎么样,试试看。」 (责任编辑:本港台直播) |