方式④和⑤的验证码(或链接)需要在注册流程中强制输入,这种方式会阻断用户的操作流程,有在注册过程中损失用户的可能。如果邮箱信息对业务逻辑及其重要的话,可以参考这种方式。 如果邮箱信息有一定重要性的话,建议选择第三种方式,以Facebook为例:先注册,后通过发送到邮箱的验证码进行验证,在注册后的首页中,会有验证邮箱的提示。 如果考虑到降低开发成本,或邮箱信息没那么重要的话,可以第二种方式。 手机号注册 手机号注册是目前主流的注册方式。其特点是便于记忆,短信验证码方便快捷,操作流程体验比较好。基于智能手机的普及,大众用户在操作方式上没有任何障碍。另外,这种方式还能直接获取用户手机号这个重要信息,便于一些业务的展开。 手机号注册的逻辑非常简单,就是录入手机号码后,发起短信验证的请求,当手机收到相应的短信验证码后,在APP中输入验证码,完成注册。 基于这个逻辑基础,不同的APP会有不同的设计细节,比如一些APP将所有操作放入一个页面中,比如一些APP会分成:录入手机号->短信验证->设置密码三个页面来完成。也有一些直接设计成利用手机号和短信验证码登录的“短信快速登录”,省去了设置密码的环节,加快了注册的速度。由于逻辑基本相同,这些方式实际流程上差别不是很大。 另外还有几种不常用的手机号注册方式,用来在接收不到短信的情况下备选。与短信验证的区别主要是验证的过程不同: 主动验证:用户向客服号码发送验证短信注册。 免费热线:拨打电话活动验证码注册。 语音验证:客服拨打用户电话告知验证码。 第三方账户登录第三方账户登录,国内常见的有微信、微博、QQ三个社交平台的授权登录,国外常见的还有Facebook、Twitter、Google。 下面分析一下利用第三方账户登录的优缺点: 优点1:为用户节省注册时间,简单点击两下就可以直接登陆。体验最佳。(不包括微博认证总出错的问题) 优点2:利用第三方平台注册过的用户,都是经过手机或邮箱验证过的用户,安全可靠。同时引入第三方账户的方式也将账户安全性的问题抛给了第三方平台。 优点3:利用第三方账户登录,可以在条件允许下获取第三方平台的信息,比如好友信息、基础资料等信息。 缺点:只利用第三方账户登录的话,无法获得任何有价值的用户注册信息,j2直播,同时也构建不成自己的用户体系。这是第三方账户登录的最大问题。 那么,如何利用好第三方登录的同时,也能逐步构建起自己的用户体系呢?一般的做法是在第三方账户登录后,立即弹出“绑定手机”或“完善信息”的页面,这样的做法会给用户带来很差的体验,用户使用第三方账户登录的本意就是跳过注册的流程快速登录,但登录后发现还要进行跟注册相同的短信验证等操作,会感觉被玩了一样。所以,设计时应尽量避免这种情况的发生。 更加合理的解决办法是:①在绑定手机画面中加入“Skip”按钮,让用户自行选择是否录入。②不在第三方账户登录后立即显示绑定手机画面,而是在使用某些必要的功能时弹出绑定画面。 注册登录方式的设计思路 以上分析了三种不同的注册登录方式,那么在产品设计过程中,如何设计注册登录的流程,如何选择注册登录的方式呢? 由于不同产品所处的阶段不同、产品目标不同、人群定位不同,所以想要得出一个标准答案是不切实际的。下面给出一个整体的分析思路: 首先,分析产品让用户注册登录的必要性。分析有没有必要为APP设计注册功能?如果用户注册登录对于用户、产品功能、商业模式本身带不来任何价值的话,就没必要设计这样的功能。比如一些实用工具类的产品:计算器、手电筒、天气预报、安卓清理大师、语音助手等等。 其次,分析产品让用户注册登录的目的是什么?也就是这个功能为本产品带来怎样的价值,从而得出这个APP应该先注册后使用还是先使用后注册的判断。可以从用户、功能、业务三个层面分析这个问题。注册登录功能对于这三个层面的价值第一小节已经说过,但不同的产品的需求是不一样的。针对本产品,每个层面的需求都需要认真的进行思考: 用户需求 从用户角度,分析用户希望注册产品的迫切程度。用户第一次安装使用一个APP时,可以分成三种不同的心理: (责任编辑:本港台直播) |