这种做法没什么对错之分，只是看你是否有足够的勇气。作为agency，甲方要求你承担销售指标你不干，怕是生意越来越少。作为甲方中的中层管理者，主动去扛销量，真得也不是很多公关总监能做出来的。

　　大多数并没有勇气的公关业者，只好困守在对他们不够友好的微信生态上，atv，勉强为之。

　　四

　　早期微信并不公布阅读量，对于公关软文来说，几乎不存在什么指标问题。给看个后台粉丝量的截屏，造假的方法太多也太容易。

　　微信第一次公布阅读量时，也出现过一批所谓大号裸奔的现象。当然，道高一尺魔高一丈，淘宝上卖刷量的，迅速成长为一门生意。

　　但微信大规模地整治这件事，始终没有发生。虽然前阵子阅读量有些看似有整治味道的波动，一般也被理解为微信在做一些技术测试。而这次则得到了腾讯科技频道的确认性质的报道：微信调整了接口。微信官方也通过其公号“微信派”对刷量进行了公开谴责。

　　我从来不认为商业公司在做一些重大决策时，没有丝毫的商业目的。整治刷量这件事在现在这个当口发生，想必是刷量已经刷到微信运营方实在无法忍受，并认为这种行为的泛滥，已足以影响到微信公号的生态。再不出手警告，怕是有“劣币驱逐良币”之忧。

　　需要探讨的问题是：难道在公关驱动下形成的刷量行为，以前没有么？

　　有，但恐怕真不是那么厉害。

　　五

　　以PC为中心的桌面互联网，经历了门户和搜索两个时代。在这两个时代中，公关稿（俗称软文）发在传统媒体上，还是很有必要的。

　　道理在于，中国特有的国情，使得门户大量的内容其实来自于传统媒体的转载。而搜索，对门户以及传统媒体自身的网站，通常赋权较高，很容易在搜索结果中排序靠前。

　　所以，其实一篇软文的传播，它的环节是这样的：

　　1、公关和媒体勾兑，生产出一篇文章，并为之付费。

　　2、门户在极有可能不知情的情况下，转载刊发了这篇文章，形成传播。公关并没有为这个传播付费。——在这个环节中，这篇文章是否能登上门户的重要位置，其实并不重要。只要有这张网页就够了，因为

　　3、搜索引擎——在中国，主要是百度——因为对门户赋权较高，搜索结果可能排序靠前，于是还有可能形成传播。

　　4、百度新闻，只摘录索引它认为属于“新闻网站”的网站。传统媒体的网站基本属于此列，导流效果也很不错。

　　5、在第三和第四步中，公关并不需要为之付费。

　　所以，桌面时代，公关其实只是为第一步所谓的生产付费，真正意义上会形成的传播，它并不需要支付什么费用。整体投入价格不高，媒体也对这个过程认可，要价不高。

　　更何况，相当多的传统媒体其实是拿广告换软文，即正儿八经刊发一个广告，配套来一篇鼓吹文章但免费，美其名曰“整合营销传播”。整个营销案的重点是前者，不是后者。

　　一些地方站性质的小门户，刊发一篇软文的价格不过小几百（当然它不会放首页之类去推），这样的投入，刷量的必要性其实不大。

　　要刷量，也是刷整个网站的访问量，来抬升广告要价，而并不是刷一篇软文的量。

　　六

　　今天一些公号，刷量刷得如我文头所说，稍许有点脑子的人都能看出来，但依然有公关投放。甲方的公关，真心不知道自己花了无数的冤枉钱么？

　　知道。但是，

　　他们无路可走。

　　作为一个公司的部门，他们必须做一点事以证明自己存在的必要。如果能策划出一个刷爆朋友圈的H5，当然是上上大吉。但问题是，这相当困难。

　　虽然我所谓的“公关的基本工作就是发稿灭稿”遭来太多人的激烈抗议，但抗议之余，依然要在每天发稿发声量这件事上挠破脑袋。

　　桌面时代的一套做法，已经很难奏效。而所谓江湖自媒体的崛起，atv，也更是拉下了“采编经营分离”的遮羞布，堂而皇之地将软文列为本号的商业模式，甚至是公开讨论。

　　如果说以前传统媒体把发发软文当成一点家用补助的话，那么，今天太多的公号（无论是什么草根的，还是大v的），软文几乎就是全部。

　　要价自然要高。

　　那么高的要价，自然要给点东西让对方回去交待。

　　这就是“刷量”。

　　交易双方彼此心知肚明。一个赚钱，一个交账。皆大欢喜。

　　七

　　不过，微信接口调整归调整，但架不住刷量的也会调整。

　　这种事，不会从此不见，未来该怎样还是会怎样。

　　有可能有的号因为这个坏了名声，生意开始寡淡起来。但也就是一个号的寡淡，并不是公号软文生意的寡淡。

　　刷量这种事，也不仅仅是在微信公号生态上。微博也好，直播也好，视频也好，动辄百万千万甚至是亿当量级的传播数字，就真当得了真？

　　骗子和傻子的组合，从来没缺过。

　　更何况是骗子和假装傻子的组合。

　　—— 首发 上海观察 ——

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