“其实难点在于，不同企业之间是有差异的。对于同样的东西，每家企业的理解都不同，我们无法制定出一个标准能适应所有企业。加之在这样一个企业应用市场竞争激烈的时代，每个应用的定位都很专业，而每家企业的资源都有限，只能做自己擅长的领域，故而应用搭配在一起成为了常态。这正是我们以厂商贡献元数据达到数据集成和应用集成的真正价值所在。”

　　的确，生态合作是当下企业级领域的大趋势之一，而企业间的差异又导致要想将多个系统集成，就需要持续维护好API接口的兼容性。那么厂商变得越来越多怎么办？假如工作圈上只有一家报销应用，而某一企业此前选择的是别的报销应用，这家企业就不能用工作圈了吗？

　　显然，这并不现实。但即使如此，类似于工作圈这样的平台也都不可能同时和十家、二十家报销应用都调用API接口，如果是这样，那么工资管理工具，人力资源管理软件等等企业应用呢？这样一来，岂不是将面临和几十家ISV的对接？

　　正如李鲲所说，倘若不解决这一问题，所谓的平台，并不能真正给企业带来管理效应，提高企业整体效率。

　　也正是基于这样的现状，畅捷通扎根硅谷，最终提出了创新的数据集成和应用集成机制，支持不同ISV开发的应用，让数据可以在各个应用之间自由流转。这也让畅捷通工作圈成为了目前，全球唯一正式发布的此类商用技术平台。

　　以用户为中心，做一款更有温度的企业级应用

　　我曾在崔牛会的夏季论坛上听过畅捷通技术委员会主席李鲲先生的精彩演讲，在自然语言处理于企业应用中的实践上，他堪称行业翘楚。

　　在发布会后的交流中，李鲲先生透露，工作圈之后的版本，或将加入语音秘书，大幅提升用户体验。

　　要说语音功能，似乎变得越来越普及，百度、google、微软、苹果等科技巨头率先将语音功能植入其产品中，并大获成功，随后就迎来了诸多产品中的语音识别功能，智能机器人也开始层出不穷。

　　许多人可能会想：工作圈要加入语音功能似乎并不是什么大的亮点吧？

　　但实际上，让我惊叹的是，畅捷通的语音识别技术，或者说自然语言处理技术在行业应用上早已并不仅仅是简单的指令识别层面了，其强大的学习能力让工作圈的语音秘书能满足大多数人的需求。

　　比如：用户说的是方言，但是语音秘书仍然能有效识别，准确“听”懂。如果这一次出现识别错误，可以对其进行更正识别，下次就不会再出现同样的错误。

　　谈到这里，曾志勇先生笑着说到：“我是四川人，在研发语音秘书的时候，我就告诉技术团队，什么时候这语音秘书能听懂我说四川话了，那就算是初步成功了。”

　　现在看来，工作圈的语音识别技术应用似乎已经算是成功了。

　　当然，工作圈的亮点也不仅于此。比如发红包，比如工作圈会根据用户在企业中的角色不同，出现不同的产品页面，以贴近用户日常需求。这些人性化的功能设置，都让工作圈变成了一款更有温度的企业级应用。

　　我们期待着......

　　“阿里巴巴，帮助企业连接了商品和人，让企业做起了生意；百度，帮助企业连接了任何信息，让企业得到推广和市场；畅捷通，帮助企业在内部实现云时代应有的管理水平和运营效率。这是小微企业高速成长的路上所需的三种成长维生素。”畅捷通总裁曾志勇对工作圈的发展充满着期待。

　　我同样期待着。我期待着工作圈在未来更大的蜕变，也期待着它或将为行业带来的进步与变革。