编者按:2016年9月26日下午,微博用户@不老的老回 发文称自己的这台国行安全版Note7发生电池事故,这也是首台国行安全版Galaxy Note7(包装标有黑色小方块)发生的事故。由于此前的几次Note7电池事故在各种因素的影响下,事态愈发模糊,也让真相变得扑朔迷离。在我们联系了此次事件的当事人后,得知现场保存完整,在征得本人同意得情况下,我们 雷锋网(搜索“雷锋网”公众号关注)-爱搞机第一时间对其进行了现场采访。(想看Note7被烧毁的图片请直接拖到文章末尾) 以下涉及到谈话部分的内容均为当事人现场实录,有录音可考究。 笔者( 莫昌佑):你好,在采访之前你能简单的自我介绍以下吗? 当事人:我的网名叫@不老的老回,你可以称我为老回,我是一名狂热自行车、数码发烧友,喜欢探索新鲜、极客的东西。 事发之前 笔者:相关的购买凭证你是否有保留?能不能描述一下,你的这台国行Galaxy Note7到货的时间、地点以及到货后的使用情况? 老回:票据都在,订单号也有,都有。我在京东上购买的,25日下午5点多到货,开机剩余约50%的电量,我一边更新完系统,一边下载应用,更新完后手机的电量变成了绿标。25号我在通宵收拾屋子,到了26号凌晨4点左右,我才有时间弄手机,那个时候它还有11%的电,然后我就开始充电。 发生经过 老回:当时它正在充电(原装充电器、线),我整晚没睡,我的MacBook Pro在旁边同步,手机放在桌子上,因为我非常欣赏它的外观,所以我拿起它来看,然后突然感觉手机变鼓,与此同时,一股黑烟喷到我的手指上,有些烫,我就把手机往前扔出去,我是坐着椅子,我正常扔,不可能往我裤裆扔,也不会往地上了扔,万一摔坏了怎么办,往前扔刚好扔在了MacBook Pro的上,那个时间大概是6点10分左右。当时我不想手机烧了我的电脑,所以我又去拿了一下手机,不过烫到我了,我的手指还有被熏到的痕迹,所以手机就一直在电脑上烧。 笔者:扔出去的时候手机还在充电?当时的环境是怎样的?你扔完手机后的第一时间是在做什么? 老回:当时还在充电,开玩笑,这里(Micro USB接口处)非常烫,都差不多熔掉了,这里还有我的指纹。它烧完之后我拔了充电头,没拔这里(Micro USB接口处),而且它把我的电脑烫到自动关机。你可能没经理过锂电池这种情况,烟非常大,我当时被吓到,我不可能再去挪它,就让它在电脑上烧起来,因为屋子里都是烟。因为当时三星这个事件,atv,我有所保留,我担心它会找(上门),我为了保留证据,第一时间去卧室拿了另外的手机来拍照,拍完照片之后,我就上了三星官方找到它们的400热线。 笔者:也就是说你打电话的时候手机还在烧?那你是过了多久才把充电头拔下来了?你还记得吗? 老回:应该是我拍完照之后,那个时候大概是燃烧了5分钟左右,那个时候我的心情已经平复了,我相信它已经烧完了,但是还有一些白烟,我还在颤抖~然后我拨打了三星400热线,我可以给你看下我拨打电话的时间,手机(另一台)里还保留着通话记录,是6点21分打的电话。 笔者: 当时最开始它(Note7)是先变鼓,冒烟,然后会就感觉到烫,那我这样理解,严格来说它不算是爆炸,可以说是燃烧?自燃?我可以这样形容吗? 老回:由于它是聚合物锂电池,它不存在BOOM,它没有那么大的加压,它是软袋的。所以其实所有的Note7都不存在爆炸,但是大家都把它这么叫。 笔者:其实它不是那种BOOM的感觉,不像其它Note7事故那么浮夸? 老回: 不是不是,但是用自燃来形容又显得太轻巧了,应该用剧烈燃烧来形容。 笔者:你觉得这次的Note7剧烈燃烧事故,有没有可能是外界因素引起的? 老回:房间里开了空调,关了门,可能是受到宇宙辐射的影响吧? (带有调侃语气) 后续 老回:这里我要吐槽一下三星的这个400热线,我打了好几遍才得以进入到语音中的紧急热线电话,联系三星后,客服说等他们上班之后会有人联系你,8点上班后会有人联系,在接近9点的时候有电话打过来,是北京电话,说是处理这个事情的人,想安排人过来,问了我的地址,我告诉了他。 笔者:有联系过315、或者是一些国家质监部门吗? 老回:没有,因为我保留了证据。 笔者:这个是你在京东购买的,当时你有主动联系过京东吗? (责任编辑:本港台直播) |