正如前文所说的，不管技术如何演变，消费者对痛点功能都是有着明确要求的。三星的新品“安心添”洗衣机其实背后就能看出厂商对痛点功能的思考。它选择直接在洗衣机门盖上做出了物理改变，通过一个随时可以打开的“蝶窗”，无论是洗涤还是脱水阶段，在洗衣的全过程中随时可以添加衣物，使用方便，还节约了家庭用水；而三星独有的“泡泡净”技术也让这台洗衣机省去了传统滚筒洗衣机的加热环节，不仅更加高效，而且节省了大量生活用电。

　　还有些用户要求洗衣机不仅具备洗涤能力，还要具备烘干的能力。而对要求冰箱不仅能够制冷，还具备较强的的保鲜能力。 这些痛点其实消费者早有需求，能够真正满足消费者必然会在市场上受到欢迎。

　　痛点功能仅仅只是一个层面，厂商还需要具备较强的产业前瞻性。

　　产业前瞻性也是家电厂商一项非常重要的素质。家电产品尤其是白电产品的使用周期往往长达5-10年，每一款产品在设计之处其实就必须考虑到未来的适用性。这种思考不仅仅是为了适应市场变化，其实也是在适应技术变化和政策的变化。

　　最近新修订的家用电冰箱能效标准在10月1日实施后，预计将淘汰市场上20%以上的高耗能产品。部分厂商因为在能耗这个标准上对自身要求较低，以至于部分产品尚处产品生命周期就被政策淘汰，以至损失惨重。反观三星冰箱中，符合新一级能效标准的产品占据20%左右，超行业平均水平。这其实恰恰是前瞻性的意识所带来的红利。

　　其实不仅仅能效标准这个事件。由于目前家电市场技术更新换代迅速，新技术层出不穷，家电厂商也需要明白是非，知道哪些技术在未来将成为潮流，较强的产业前瞻性，能够让较早的预测到未来3-5年的市场竞争格局，以此在产品规划之中始终领先市场。

　　不管是前瞻性还是痛点功能，背后真正的核心还是技术研发和产业整合能力。

　　技术研发和产业整合能力是一家家电厂商的核心竞争力，这也是让家电厂商保持消费洞察能力的核心因素。

　　厂商在技术层面的优势会给市场带来马太效应，让强者愈强弱者愈弱，而且马太效应还会引发厂商在产业层面上的话语权。强者的整合能力会越来越强，而弱者则会在市场中逐渐失去主导能力。

　　在智能家居和IoT产业风起云涌之时，家电产业未来何去何从尤为受到技术研发和产业整合能力的影响。目前来看国内阿里等互联网公司正在带动国内家电厂商展开产业链的整合，而国外来看，唯有三星在IoT领域的上下游产业链最为完整，整合能力最为突出，这也使其智能家居产品始终是以采用最新技术的技术标准出现在市场之上，为未来的市场竞争埋下伏笔。

　　可以说，今天的家电产业依旧是一个充分追求技术的市场。创新、研发和产业有机结合在一起，这样就给平台以及技术试错提供了充分的空间，在提升技术水平的同时又提升了市场整合能力，只有如此才能在不断变化的市场中掌握竞争节奏。