本文首先提出 “在处理定性数据处理的一些困难点”，然后结合“定性数据分析的目标”和“好的定性数据的标准”，提出“如何四步轻松搞定定性数据分析”，最后提出一些关于定性数据分析的小贴士。

　　定性数据分析在用户研究中是一个可大可小的流程，根据实际研究过程中的资源多少，可适当性精简某些流程，让研究变的更加敏捷，也更加适应企业的快节奏的迭代过程。

　　参考文献

　　1.《洞察用户体验：方法和实践》，作者： Elizabeth Goodman， Mike Kuniavsky等

　　2. 《社会学研究方法》，作者：风笑天

　　3. 《交互设计指南》，作者：Dan Saffer

　　作者：裘才宝，用户研究员，现从事移动物流行业。

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