相比短信服务，传统电话服务一直是个很难切入的领域。手机QQ尽管已占据网络电话领域第一，但其披露出的15亿分钟总通讯时长仍然很小。要知道中国移动Q1的总通话时长为1.03万亿分钟。

　　但随着 QQ Callkit和视频通话功能的出现，基于网络数据传输条件下，我们确实看到打电话可以有更优秀的体验。

　　从目前的基础通讯网络建设看，用户升级“打电话”通讯方式条件已经很成熟，而网络电话还未完全爆发，更多跟用户使用习惯相关。70后、80后都更接受运营商通道的拨号打电话，以及“只闻其声、不见其人”的传统通话方式。

　　但新生代用户并没有这个障碍，在主要聚集年轻用户的手机QQ端，用户很坦然地在接受新一代通讯方式，手机号、QQ号无需分得很清楚，语音通话还是视频通话都是根据需求来，从“打电话”这个需求出发的新一代通讯方式变革正在酝酿中。想来，这也是腾讯将升级短信任务交给微信，却将升级电话任务交给手机QQ的原因。

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