2016年,海外业务面临全球彩电市场增长乏力、非美货币面临大考、部分市场风险增大,以及巴西、俄罗斯、欧洲等传统市场持续衰退等复杂形势,给长虹多媒体海外市场经营带来了更加的严峻考验。
“除了要发挥我们在CHiQ智能电视方面的产品优势和技术优势,更需要我们整合一切可以整合的资源,抓住一切可能的营销机会。”长虹多媒体产业集团董事长郭德轩如是说。针对不同国家的用户需求和营销环境变化,销售、产品策划、软件服务、财务、制造、物流等团队“跨界”协同,形成攻坚联合小组,深入各个海外市场。
2016年伊始,一海外客户不期而至,悄悄敲响了长虹的大门,伸出了合作的橄榄枝。多媒体分管海外业务的副总经理杨金闻讯,对这次转瞬即逝的机会高度重视,多次组织各系统召开专题会议,创新业务合作模式,成立跨部门专项组,全力以赴完善每个细节适应当地市场需求。5月,海外营销中心接到了这家客户首单订单近5万台。
而中非客户与长虹海外建立合作并迅即发展成为大客户,同样得益于销售、研发、制造、财务、物流等各个部门、各个环节的努力,更创造了只用两个月多时间,完成从产品调研、定义到海外成功上市的“壮举”。
今年4月,凭着业务特有的敏锐嗅觉,海外营销中心发现某尺寸电视具有较大的成本优势。于是,立即会同策划中心、研发中心成立了专案组,力争2个月内推出该尺寸产品线。为此,业务口积极寻求客户需求、策划口迅速进行产品定义、研发口快速组织项目攻坚,各项工作有条不紊的按计划进行着。今年6月,该尺寸产品横空出世,一经推出便在多个区域遍地开花。
显然,要说海外的高毛利产品,非智能、UHD莫属。长虹海外南亚区域抓住一切机会,从去年10月到今年3月,数次组织业务、策划、技术人员前往南亚多国拓展客户,明确客户需求,解决产品、软件等诸多问题,坚持不懈,终于成功争取到客户数千台智能产品订单,为公司贡献了数百万元利润。
“一个成功的海外营销人员,不仅仅是巧舌如簧的"说客",更是熟悉公司产品、了解生产环节、懂得风险控制的"多面手"。”长虹多媒体海外营销中心副总经理张英说。因而,在全面拓展海外市场的同时,长虹海外团队也非常注重“内功”修炼。
今年5月,在海外营销中心的牵头下,协同物流、策划等平台单位,对全体业务人员开始了为期3个月的技能培训。各区域部长亲自上阵,新市场开发、商务接待、如何与客户有效沟通、大客户跟进、业务人员的心态等,多年来积累的经验倾囊相授;各平台单位相关主管精心准备,产品阵列、产品菜单、智能产品相关概念;订单执行、售后处理流程;库房管理、国际货代;国际贸易单证实务;物流、关务、保险;国际贸易风险防范等知识全方位覆盖。
从表现结果来看,2016年上半年长虹电视毛利率18.79%,毛利率比上年增加4.87个百分点,有了较大提升。其中,长虹海外市场的给力表现功不可没,超额完成一季度、二季度目标,面对三季度海外客户抛出的上百万台意向订单,海外营销人的奋战还在继续。
海外市场,是一场不见硝烟的战争。“走出去”是本土品牌国际化的必由之路,这是经济全球化深度融合的必然,是企业做大做强的必然。海外市场,企业将面临更多困难,面临政策、货币、文化等多重风险,需要更加谨慎应对。经过十多年的国际化探索和创新,长虹已经从最早的单一产品出口,到今天的海外建厂、并购、品牌和技术输出,长虹的国际化之路更加从容。凭借强大的产品力和市场运营能力,长虹正在成为中国制造业走向全球的新生力量。
(责任编辑:本港台直播)
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