虎嗅注:近两年,互联网保险增长飞快,增速近200%。从险种上来看,相比于财险依然处于寡头公司主导的状态,人身险中创业型企业表现更为突出,不仅有互助社群,还包括第三方比价平台以及其开奖直播的互联网经济衍生新险种。本文是虎嗅在接触了水滴互助、抗癌公社、17互助、同心互助、懒保险、悟空保等新型保险产品,以及泰康等老牌保险公司后整理而成。互联网正在和万亿人身险市场擦出什么样的火花? 业界常把互助平台作为互联网保险的一种模式,它既是最早的一种商务帮助形式,也是最古老的保险。直到今天,互助保险依然是社会上主流的保险形式,2014年它的保费收入已经占到全球保费的三分之一。 没被传统保险满足?互助或许是你的菜 互助保险即由一些具有共同要求和面临同样风险的人自愿组织起来,预交风险损失补偿分摊金。拿水滴互助来举例,如果加入它的抗癌计划,用户只要充值9元即可正式成为会员,在180天的观察期后,如果会员确诊癌症就可社群提出互助申请,经过技术手段验证后,可获得相应的社群互助资金用于治疗疾病,而这笔资金是由抗癌互助社群内所有会员进行分摊捐献,社群人数越多,每人分摊的金额就越少。 保险的历史用途是为用户服务,但是由于它的一些信任关系、资金管理问题,保险渐渐多了些中介的味道,但实际上本港台直播们更需要每个人的风险转移。比起商业险,互助可以让用户以更少的钱参与到保障计划中来,它更像是商业险的一种补充,甚至可以说它针对的是没有被传统保险满足的那部分人群。 举例来说,有些社会弱势群体只享受三险,没有商业保险,而这类人群在遇到事故时往往会遇到筹款的难题,互助保险关注的群体更加广泛,给更多低收入、低保的人解决基础需求;再者,传统保险和商业保险公司在对于人群的保障、疾病划分上有不足,比如目前并没有专门针对糖尿病人的保险,互助则可以提供这个平台,在面对疾病时,能为用户提供一个更标准化、更快速解决方案。 BAT保险还没袜子卖的好,互助看起来空间很大 BAT也在培养自己的保险公司,没有被开奖直播们投资的公司还有没有机会? 其实,BAT所投企业都是在比较细分的领域,与其业务直接相关,比如阿里健康与太平的合作、百度投资聚焦车险的公司以匹配未来汽车和自动驾驶的发展等。个人有个人的方向,搞清楚了自己的定位才能找到发展空间, 另一方面,BAT虽然有强大的生态链,但它们在保险领域的发展依然是流量分配式的思路,天猫的保险就卖的不好。曾在阿里就职过的17互助创始人高竞调侃到:“天猫保险的数据不行,袜子都比保险卖的好,差太远。” 而互助在互联网互动和社群上有先天优势,BAT现在没有精力把保险业务以社群和互动的方向发展起来,互助平台则有非常大的空间,通过社群的方式把风险的发生概率尽量降低,减少风险的发生。 “蜘蛛人”和白领面临的风险不一,产品设计也要不同 清洗高楼大厦的蜘蛛人,和坐在办公室的白领每天面临的工作风险能一样么?当然不会一致。 互助产品需要对此进行差别对待。共同的人群面对共同的风险,才会有共同的需求,针对不同的人群去设计不同的产品,这才是互助产品与保险产品的区别。但这会不会导致成熟的热群规模较小,无法实现风险均摊?换句话说,互助群体的规模是不是越大越好?可以肯定的是,不管规模大小,风险都是存在的。 那么,把可能面临一致风险的人归类划分,从技术的角度如何落地呢?同心互助创始人兼CTO钟馥百告诉虎嗅,大数据则在此起到了关键作用,要建立起大数据,再通过这样的方式去找到、区分人群,设计不同的产品才能真正达到互助效果。 在品类上也要有所拓展。 据统计,本港台直播国每年新增癌症患者300多万,不同收入水平、处于人生不同阶段的患者在面对重大疾病时的应对能力也不同。互助产品应该配合不同家庭、家庭的不同生命周期来设计。 当然,现阶段覆盖所有产品几乎不可能,但这可以成为一个出发点。抗癌公社创办于2011年,创始人于文浩说开奖直播们的产品已经从抗癌扩展到了29种重大疾病,这也是借鉴了保险公司的做法。 (责任编辑:本港台直播) |