惊喜：只在弹指间，满足精神上的愉悦体验。在现实人际交往中，人们常常会通过送礼物来对一些纪念日、生日等表示纪念。在对面的虚拟空间，给关注的人送礼物道具，对方会收到积分，并且可用积分兑换真实礼品。这就从虚拟礼物到实体礼物形成一个闭环。对面还会在重大节假日，上线很多趣味的运营活动，给用户制造惊喜，像520、七夕、419这些节日，或者和品牌一起合作制造惊喜，刺激用户在平台上自主玩乐和互动，让用户在活动中集中互动和展现自本港台直播，是社会关系形成和自本港台直播实现的重要手段之一。

　　情感：陌生人世界的连结，响应情感关系的呼唤。情感是社交的需要。“对面”将情感放在人性的4个特点之上，特别注重人与人的交互、连结，也就是情感社交的关系。用户在社交中，创建自己的虚拟身份角色，是构成虚拟社会的个体;以角色为基础，形成的用户间的关系和组织，组织与组织的关系，就是对面虚拟社会的主体。用户在虚拟社会中形成固定关系将形成强情感联系，极大地增强社交粘性，成为忠实用户。

　　对面在游戏化社交领域针对“人性”的解剖从互动、目标、荣誉、惊喜、情感这五大维度深入展开。张欣在会上总结，人性是对用户需求的深入解读，只有洞察人性的产品，才有可持续发展的潜力，才会越活越好。“不管是泛娱乐也好、游戏也好、社交也好...人性都蕴含在其中，蕴含人性的产品才能拥有更长的生命周期。掌握了人性，就掌握了解密游戏化社交的终极密码。” (责任编辑：本港台直播)