?周平是湖南人，他的两次重要事业转折也和两位湖南老乡息息相关，一位是姚劲波，把他从百度挖出来，成了他的老板；一位则是他后来创立爱家纪的重要合伙人何勇。

　　在58同城的职业生涯中，周平曾带领上千人的团队加入“团购大战”，58团购一度越身中国十大团购网站。如果说姚劲波让周平的职业生涯走向“黄金时代”，那何勇则让周平最终下定决心辞职创业。

　　纯互联网背景的周平创业，要进入家装领域需要一个传统行业的老将，何勇是不二人选，他历任百安居、国安居等传统装修公司的总经理，有二十几年的行业经验。于是2014年11月，爱家纪正式成立，致力于用互联网工具改变家装行业。

　　2015年底，爱家纪获得大河创投1100万pre-A轮投资，目前为止已经在深圳完成了200套房屋的装修，预计在2016年进驻3—5个珠江三角洲地区城市。

　　干掉“项目经理”

　　在58同城，周平经历了本地服务从信息时代到O2O时代的变化，原来58同城只是将本地服务的信息集合到平台中，起到撮合作用，而随着O2O在过去两年的如火如荼，58同城也逐渐由信息涉足至服务：从轻量的上门保洁、美容，到洗车、代驾，甚至更加重度的汽车、房产。周平开始意识到本地服务领域的巨大机会。

　　分析本地服务市场后，周平的创业选择了家装行业。在他看来，这虽然是个万亿级大市场，却高度分散，尚未有巨头把持。痛点却显而易见：不仅过程不透明，对结果（质量）也没有良好管控。在国内，装修是绝对的低频消费，大多数用户经验都相对空白，而装修材料的选择则多而繁杂；而在装修中，许多装修公司还会将项目进行分包甚至转包出去，进一步导致施工质量的难以把控。

　　周平把这些痛点归因于利益分配格局的不合理。传统的家装服务中，通常由项目经理全权负责一个家装项目，双方商定价格之后即开始安排工期、指挥施工，而为了赚到更多的钱，项目经理通常想办法缩短工期来多接项目，或者在一个项目里想办法加工加料以赚取中间费用。由于缺乏IT系统的支撑和业务流程的整合，依靠人力推动给用户带来的多是快工糙活和反复购买。

　　如何用互联网的方式优化这个模式？周平将之前项目经理的工作分为两部分，一部分是装修全过程中的管理工作，包括计划工期、调度人工和材料等，完全由一套IT系统完成，来提高工程效率；第二部分则是对现场施工的推进和施工结果的管控，由爱家纪的自有管家完成，IT系统和管家分工明确，打破原来项目经理一手掌控所有环节的模式。

　　在第一部分的管理工作中，爱家纪建立了一套调度中心系统，把施工过程中涉及到的所有人员、材料连接到一起，打通信息流、采购、物流、人员等。在了解用户的基本情况和需求后，调度中心会计划工期、施工进度、计算材料和人员数量并自动安排调配，来代替人工工作。

　　而爱家纪所签约的自有管家则负责在现场落实施工。根据平台统一要求，他们会推进装修进度、检验施工质量，并定期向用户反馈装修进展，收集用户的意见和评价。管家和爱家纪之间是雇佣关系，工作绩效取决于用户的评价，爱家纪以此来形成对管家的约束和激励。

　　不断优化调度系统

　　2015年被称作“互联网家装元年”，装修价格大战正式打响，从2015年初爱空间打出“699（元/平方米），20天完工”的概念开始，各家互联网家装公司便胶着在价格战当中，先是不断地压低价格，再是不断缩短工期。面对搅局者，传统装修公司跳出来指责互联网家价格大战使行业误入歧途，被迫加入大战的互联网公司也颇有怨言。

　　对此，周平有不同的看法：“价格战起到教育用户的作用，让更多用户了解并接受互联网家装，但是互联网家装更重要的是用互联网技术去解决家装痛点，看谁能积累到更多家装行业的资源”。所谓资源，包括数据的累积和工人团队的建设。

　　数据的积累能够让调度中心的计算更加精准，进一步提高效率。比如，家装配送遇到最纠结的情况就是已经按照预计数量完成材料配送后，施工过程中发现还缺一些零碎的材料，这时如果再次配送则成本太高，但是没有这些零碎的材料施工就无法进行下去，这就要求装修公司不仅能在前期能更精准地预估材料数量，而施工过程一旦发现材料短缺时，还能够以最低成本完成补配。