现在,我们手上的智能设备越来越多,网络速度也越来越快,还有定位系统越来越精准,数据处理能力在不断提高等,这些提供了构建一个场景时代的必要基础。 为什么小程序可以通过“附近的店”来找小程序,却不让你通过联想搜索来找到小程序,一个更恰当的线下场景,能更好地满足你的需要,而不是更多的信息。 而且,没有所谓的流量、粉丝、用户订阅这些东西,那么商家就会更注重提供好的内容、好的服务来满足用户。 过去几年,有两个概念火得很快,却也“死”得很快,一个是O2O,一个是LBS。为什么做不好,竞争激烈外,缺乏好的应用场景、缺乏好的服务是重要原因。 张小龙在不久前的微信公开课上就举了公交车站和汽车站的例子,你扫一下二维码,就可以了解公交车到站时间,可以直接购买车票。沿着这两个去想,所有生活类服务,都可以接进来。 而且这一切发生得自然而然。同时,小程序的理念,也会让商家更注重服务。周边的用户发现了,看看评价,服务不错,就进去了。这是过去的O2O App 所忽视的,或者说不得不忽视的。 张小龙在微信公开课上从这一点来说,小程序其实是一款融合线上线下的产品。 这和马云说的“新零售”是一个道理。腾讯和阿里都在发力线上线下的融合,背后是用户时间的稀缺和注意力的重要性决定的。这两种,都能通过好的服务转化成商业价值。 当然,最基本的前提,还是要能提供好的内容,创造更多更美好的事物,用户才会买单。如果这一步做到了,大规模卸载App的时候也就到了。 不要说那些低频简单的工具类App,很多生活服务的App也可以直接卸载掉了。 只是,这样恐怕会毁了一个行业生态,真的好吗?到时会不会是腾讯自己开发一个新的手机系统,而不再寄人篱下呢?嗯,我也不知道。 (责任编辑:本港台直播) |