四栋高楼总共十二部电梯，十天里有九天会发生故障。

　　电梯困人、夹人、骤降、乱跳……简直成了上海明园森林都市三期涵翠苑（以下简称“明园三期”）业主们的家常便饭。一份电梯维修记录显示，自2016年1月2日至5月19日的139天里，明园三期电梯共报修122次。

　　多名业主告诉澎湃新闻记者，电梯故障只是该小区的一个问题，渗漏水问题自交房后就困扰着开奖直播们。新华网报道称，2013年12月底业主们为大面积渗漏水问题集体上访。当时，明园集团相关负责人表示，就房屋漏水问题一定会给业主一个满意的答复。

　　2016年以来，由于电梯故障频繁、盗窃案时有发生、小区环境差等问题，明园三期的业主们已先后组织过多次现场维权活动，并取得了开发商的多项承诺，但仍然觉得电梯维修费用不符合预期，以及各项工作进度过慢。

　　4月28日，数十名业主组成的代表队伍和开发商、物业、电梯公司召开了会议，明园集团林姓、绍姓两名副总裁向明园三期业主签订了一份业主承诺书，就各项问题作出了多项承诺。

　　孩子不敢单独坐电梯

　　明园三期位于上海市静安区共和新路3001号，地处中环内，由明园集团下属上海东北明园有限公司开发，2013年底竣工后交付使用，共有4栋高层建筑。多名业主均向澎湃新闻记者表示，开奖直播们当时购买明园三期的房价每平方米3万元出头，比周边楼盘略低一些。

　　该小区多名业主告诉澎湃新闻记者，4栋高楼的12部电梯几乎每部都出过多次事故。

　　据小区业主宋女士回忆，4月25日她坐1号电梯出了14楼，听到2号电梯传出刺耳的吱吱声，想到电梯可能又困人了，就一层层往下检查，最后在7楼确认，向电梯公司报修。电梯公司员工赶到，才将被困的8个人救出。

　　“一共5个大人3个小孩，一直按那个报警器都没人回应，电话打不出去，小孩子哇哇大哭。”2号楼业主黄女士说，她当时就在卡住的电梯里。她质问为什么电梯报警器按了没用，电梯公司维修员工的回答是“有时候报警器也会失灵的”。

　　宋女士告诉澎湃新闻，她自己经历过4次电梯故障，最为严重的是3月12日的一次，“儿子差点被夹伤，幸好开奖直播反应快，躲进门。”她说，从此儿子就不敢再一个人坐电梯，开始步行上下14楼。

　　除了频繁困人，明园三区的电梯还发生过乱跳和骤降等故障。5号楼的苗小姐经历过一次乱跳。她回忆说，那天她照常回家，在电梯里按下了21楼的按钮，结果电梯跳过21楼，继续向上，停在了27楼。

　　比起乱跳，业主们更害怕骤降。一名业主说，一次电梯从二十几楼突然向下，按任何楼层都不停下，最后落到了B1层。等了5分钟，外面有人按了电梯，她才出了电梯，“后来本港台直播就没坐过这部电梯。”

　　经常罢工的电梯。

　　有关部门约谈电梯维保公司

　　明园三期的电梯屡修屡坏，几乎成为一个困局。

　　官方信息显示，电梯制造单位是讯达（中国）有限公司，型号3300，维保单位是讯达（中国）有限公司上海分公司。宋女士向澎湃新闻提供的维修记录显示，自2016年1月2日以来，截至5月19日，明园三期电梯共报修122次。

　　在一次澎湃新闻记者参加的多方会议中，讯达电梯上海分公司丁姓负责人称，电梯事故的原因有两个方面：一是电梯自身可能有问题，二是业主暴力装修所致。这与开奖直播之前多次告知小区业主的说辞一致。