微信号:AutoMan-No1 【Man哥语】 2016年1月份的汽车质量缺陷投诉报告如期而至,一如既往,所有投诉数据依旧来自于国家质检总局。样本基于2016年1月1日-1月31日,汽车缺陷投诉样本数量共948起,好腻害有木有,真是猴年猴赛雷啊,开门红,打响汽车质量投诉报告的第一炮。有些车企真的是欲哭无泪,不仅被某车拖了后腿,还被拖的跨了年,挥之不去的阴影啊。欲知详情请戳Man哥之前文章《》。 ------------------------------------------ 正文 先把1月份的汽车质量缺陷投诉给大家呈上来,有情理之中的也有意料之外的,有被某货坑的厉害的也有死不悔改的,总之这月投诉量高达948起,问题主要还是出在变速箱上。图表中多列了几个车企的投诉量,给小伙伴们作为参考。
下图为投诉销量比,有些销量大的车企其排名就靠后了,但有些问题是质量缺陷,躲得过初一躲不掉十五。有问题就赶紧解决,不然还想月月见吗?
说到这Man哥还是忍不住要叨叨几句,有些4S店总是一副甩手大掌柜的模样,所以有时候出问题找售后也是然并卵,车卖出去了就爱咋咋地,其实有些4S店也有苦衷,分明是车企的设计缺陷,却要4S负责善后,那是小小4S能担得起的吗?既然如此,大家这颗要投诉的心也是怎么拦都拦不住了,反正爱咋咋地呗。 1一汽丰田 投诉量:212起 销量: 5.06万 投诉销量比:41.9/10000 不用说大家就能猜到Man哥要说啥了吧?没错就是:药药,切克闹,我大卡罗拉来报到。209起的投诉量您看可还行?投诉的理由还是那么的异口同声,那就是CVT变速箱这个妖孽,变速异响和操作错误的问题是够闹心,再不解决下次还是榜首见咯。
哎,树叶不是一天就黄的,人心也不是一天就凉的。销量好点就有理了是吧?消费者的利益是要维护的而不是拿“吹口哨的变速箱”来消遣的吧(此处100个白眼)。 剩下的3起分别是关于威驰、RAV4、皇冠车型的投诉。 威驰和皇冠是发动机渗油现象和异响问题,RAV4是关于变速箱异响的投诉。 投诉销量比和投诉量真是让一汽丰田稳坐第一的宝座啊。1万辆车里就有41辆车有问题,还不算那些能忍的被4S店拦截的,想想就可怕。 2广汽丰田 投诉量:135起 销量:3.36万 投诉销量比:40.2/10000 丰田一定是木有好好拜关公才落得如此下场吧,猴年猴赛雷啊,冠军亚军都被丰田揽入囊中,搞不懂这是闹哪样。投诉销量比也高的吓人,广汽雷凌的投诉仅次于一汽丰田,难兄难弟都因为CVT导致高达133起的投诉。
回首过去,广汽丰田的2015年总投诉量才108起,这才一个月就酱紫了?吓死宝宝了。其实这事Man哥也说过,车没几辆是买来就有问题,通常都是买后一两年问题故障才会逐渐显现出来,雷凌就是走的这套路,从去年下半年到现在,CVT变速箱是它的致命伤。变速异响,转向异响,各种异响搞得臣妾不去投诉真的是做不到啊,但这事广汽丰田也没辙啊。 其它两起投诉分别是凯美瑞(第7代)关于转向系统故障和2015款新汉兰达的制动故障。 3长安福特(含进口) 投诉量:100起 销量:8.04万 投诉销量比:12.4/10000 长安福特的总投诉量共有98起。其中翼虎的投诉量高达28起,几乎被行车制动的问题一锅端了。福特啊福特,咋老是出问题捏,不行去找老中医把把脉吧。
新蒙迪欧(23起)的异味问题也是没sei了,绝对是投诉榜里味儿最大哪个,Man哥给福特出个主意,以后就生产全金属内饰的蒙迪欧咋样?这是幸好雾霾不重,要不然,车里味大要命,车外也无法呼吸,要不也别送贴膜啥的,以后买蒙迪欧送防毒面具吧。 (责任编辑:本港台直播) |