2017-08-20 07:48 来源:钛媒体 移动支付 /支付 /腾讯 如果说2014年腾讯和阿里的移动支付大战,滴滴和快的扮演了重要角色,那么7月5日,马化腾在“云+未来”峰会上说“我们会记录每个用户信用,帮伙伴防坏人”,则宣告了互联网金融的下半场—个人征信之战的到来。 继ofo联手芝麻信用之后,微信和摩拜也适时推出了新人免押金试骑活动,这一次,共享单车取代了滴滴和快的,让马云和马化腾再次入局。 移动支付的丢分要靠征信挽回? 明眼人都看得出来,atv,蚂蚁金服帝国的根基支付宝在移动时代正被微信支付和QQ钱包蚕食,不同渠道的第三方数据都印证了这一点,双方的份额只剩10%-15%左右的差距。 对于这一点,马云有清醒的认知,某次,尚未与阿里闹翻的美团王兴造访西溪园区时,曾经略带羡慕的回忆了滴快大战的盛景,但马云的反应出乎意料,“你完全搞错了,我们认为滴滴合并快的对阿里是一个失败的例子,我们绝不会让这种错误再次发生。” 蚂蚁金服今天的难题在于,所能依托的电商能量已达极限,而线下场景缺乏压制微信支付的有效手段,2014年移动支付大战之后再掀“无现金日”,绝不单是应对Apple pay的冲击,更多还是一种本能的不安全感。 腾讯有同样的困惑,在电商领域,小程序的赋能还没完全显现,而分拆了金融的京东不再是可靠的支点,白条的存在杜绝了引入腾讯征信推动消费金融的可能,甚至京东金融VP在私人场合也说过:合适的时机,考虑用京东钱包取代微信支付。 互联网金融的下半场,支付本身的动能已然耗尽,腾讯和蚂蚁金服都必须撬动更多需要信用风控的交易场景,才能进入原来传统金融机构把持的、无法涉足的市场。 然而个人信用的完善是一个复杂过程,需要海量的用户体验为先导,目前的形势是,先行一步的芝麻信用找到的场景虽多,诸如汽车租赁、二手物品回收、信用租房等等,市场规模却不如人意,只有共享单车免押是一个成熟的高频需求。 3月29日腾讯与摩拜战略合作后,蚂蚁金服立刻在ofo的D轮和E轮做了双料加持,显然是意识到此前参投永安行的A轮,根本不足以遏制腾讯。 此时的腾讯和蚂蚁金服看重的不仅是出行新风口,更是《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确实名+信用之后,给互金下半场所带来的机会。 共享单车免押大之争是信用版的“滴快大战”? 此前被诟病为押金商业模式的共享单车,引入互联网征信推动免押用车是一个重要转变,但能否实现共赢还取决于两个关键因素。 1、产品场景 就体量来说,摩拜和ofo不分伯仲,都是高频刚需,从流量来说,微信和支付宝都拿出了限时推广的顶级入口,j2直播,在个人信用的运用上,芝麻信用支持的场景更多,但腾讯信用的关联更深入,特别是有微信小程序的加持。 支付宝和微信的迭代思路都是强调全能化,支付宝尝试了校园日记、白领日记等不成功的社交转型,仍然坚持让服务窗升级为生活号,仍然坚持开发小程序,说明蚂蚁金服从上到下都不甘于工具化的定位,拼命要通过交易行为固化并捆绑人与人的关系,但因为用户都是来自淘系业务,因此支付宝+芝麻信用的组合更适合主推消费金融场景,却无法与微信社交粘性带来的用户活跃度相提并论。 前不久,阿拉丁平台公布了微信小程序指数TOP100中,摩拜排名第一,官方说法是摩拜有一半用户来自小程序,说明微信的导流和拉新效果不俗,摩拜后续也必然会与腾讯信用进行更多深度合作。 2、风控体验 腾讯信用和芝麻信用都是五个维度,前者是安全指数、财富指数、社交指数、履约指数、消费指数;后者是身份特质、行为偏好、履约能力、人际关系、信用历史;大同小异,各有强点,基本逻辑是腾讯给社交注入金融基因,蚂蚁金服给支付工具植入社交基因。 但个人信用风控讲究的是授信、预警和追缴三者并重,缺一不可,免押本身所降低的用户门槛如果以违约泛滥为代价,那是毫无意义的。 (责任编辑:本港台直播) |