第二，因为这些水平线非常小，它们在低分辨率的老计算机屏幕上显示效果很差。（智能手机和平板上的Retina屏幕有更高的分辨率，会让衬线字体更容易阅读。）

　　这意味着我们在电子产品上只应该使用非衬线字体吗？

　　绝对不是。这只是意味着当你选择使用衬线字体的时候，要确保使用干净而准确的在线字体，并且——你知道的——用真实用户去测试你的选择。

　　选择对用户来说合适的字体

　　你选择的字体是用户在你的网站或应用中的整体体验中的主要部分。考虑完整的情境，而不是只是在设计的时候依赖某些规则。

　　你的用户期待什么？

　　有什么更复杂的东西吗？乐趣？极简主义？在访问网站或打开你的应用之前，用户对你的品牌已经有哪些了解？你想要创造怎样的第一印象？

　　客户在使用什么设备？

　　对于大多数电子设备来说，你的用户会在火车上，在电视前，在阳光明媚的露台上阅读你的文本。确保保持他们的注意力，不要用难以阅读的文字把他们赶跑。

　　用户试图完成什么？

　　购物？学习？娱乐？确保你提供的体验与用户的需求（以及你的商业目标）相匹配。

　　如果你希望客户快速理解你的产品特点以便他们决定下单，那么选择让他们瞄一眼就能够理解的字体。如果你希望用一个长而吸引人的故事保持读者的注意力，那么选择让用户容易保持盯住页面的字体。

　　图标

　　不管设计的是网站还是应用，在用户界面上的任何图标都应该为某个目的服务。当然，图标的存在是为了节约屏幕空间。但是更重要的是，图标应该帮助你的用户。如果得到正确的处理，图标可以帮你指导用户快速而直观地完成任务，而不需要过多地依赖文本。但是如果处理得不好，图标也会迷惑用户，把他们带向错误的路径，并摧毁他们使用产品的体验。

　　因为有很多的应用和网站都在使用令人迷惑的图标，我们想知道一个问题：让一个图标达到用户友好需要做什么呢？

　　我们做了一个远程可用性研究去探索移动应用上的图标带来的用户体验。我们观察了35个用户与一系列安卓应用上的190个图标的交互过程。有些图标是很明显的，比如放大镜表示搜索功能。有一些不太明显，比如一个旗帜表示群成员。有一些有文字标签，有一些则没有。

　　图标类型及其对用户体验的影响

　　令人舒服的图标

　　有一些图标几乎是通用的。一个房子形状的图标会带你到主页或者主屏幕，一个购物车会让你购买东西，这都是相当安全的猜测。

　　在大多数情况下，图标不是一个用来发挥创意的地方。你可以依赖其他设计元素去传达品牌信息。你的图标的首要工作是指导你的用户到他们想要去的地方。用奇特的或者过度聪明的图标表示基本功能，会摧毁用户体验。保持简单就好。

　　图标的作用是指导用户。请保持简单。

　　令人迷惑的和矛盾的图标

　　当你使用有着矛盾或者多重含义的常用图标时，麻烦就来了。

　　想象一下你在一个应用中的一张图片下面看到这个图标。它表示什么？如果你点击了它会发生什么？这个图标是用来表示你喜欢某些东西，这非常清楚。

　　但是它会把这个图片或项目保存到收藏夹列表吗？它会通知某人你喜欢了它吗？它会塑造你的偏好并在你的信息来源中添加相似的图片或项目吗？或者它只是对支持的一种通用表达？

　　就像这个心，有很多图标我们常常在多种情境下见到，但是它们在不同图标中的的功能都稍有不同。考虑以下这些有多重含义的常用图标：

　　即使是在应用本身的情境中，这些符号也可能很令人迷惑，用户可能期待某个结果但却得到了一个不同的结果。

　　更别说iOS和安卓系统惯例的不同了。不同操作系统的栏图标可能非常不同，给用户带来了额外的困惑。如果你对这件事情不太确信，请阅读这篇描述了分享图标的12种变化的文章，其中几种很容易被误解为其他东西而不是分享。

　　过时的图标