本文转自长江商学院公众号，他们整理了我在长江商学院与联合国妇女署共同举办的2017女性领导力论坛上的演讲内容，在这里也分享给大家。

一个企业的前进轨迹不断变化，是因为市场在变，环境在变，技术在变，客户在变。面对这些风起云涌的变化，你不可能像姜太公一样，任凭风浪起，稳坐钓鱼船，以不变应万变。不管你是主动出招，还是被动接招，你都要用变化去应对变化。

*本文为周忆在长江商学院与联合国妇女署共同举办的2017女性领导力论坛上的演讲

拥有非你莫属的职场人生

演讲者 / 周忆

周忆， IBM副总裁、大中华区首席营销官，

长江商学院DBA学员

各位长江的校友们，女士们先生们，大家早上好。

我是长江DBA四期的，在和朋友、闺蜜私下聊天中，我总是自豪地说，我是黄埔四期的。我目前在职场上的正式称谓是：IBM大中华区首席营销官，也就是CMO。今天受邀来演讲，说实在有点忐忑。在座各位都是商界精英，职场高手，我能为各位带来点什么鸡汤呢？我想了几天，觉得应该谈一谈非你莫属这个话题，或者说如何才能拥有一个非你莫属的职场人生。

即将出版的这期《哈佛商业评论》用主要篇幅来讨论CMO这个角色，题目相当耸人听闻，叫做“The Trouble with CMO”，翻译成中文就是：CMO的麻烦，或者说，CMO自己就是个麻烦。文章里面的子题目也很劲爆，“为什么CMO都挺不到最后”；“减少CMO的更换频率”，好像我们CMO坐庄时间都不长。文章如此看衰CMO，是有数据支撑的。调查发现，80％的CEO，对他们的CMO是不满意的，也就是五个CEO里有四个看不上自己的CMO；75% 的CMO自己也不开心，抱怨CEO没有给予自己充分的信任和授权，怀才不遇，壮志难酬，很郁闷。调查还发现，在欧美发达国家，CMO的平均任职时间是四年；到了大中华区，CMO的寿命更短，只有两年。

所幸的是，我已经在IBM担任大中华区CMO超过六年时间，目前还没有打算换工作。所以，当《哈评》决定做这个关于CMO遇到麻烦，或者叫麻烦的CMO的专题，就来找我做专访，他们好奇在犹如过山车的IT行业里，从事一个变数无尽的行当的我，是怎么活下来的。六年了，居然还没有阵亡，为啥？

答案很简单，我努力地让这份工作非我莫属，一天都不敢懈怠。用英文讲，叫Be essential。

这恰恰是IBM给每一位新员工的入职培训主题，IBM希望新人都能用时间和行动来证明，这个位置，这份工作，非你莫属。

要想非你莫属，从我个人的体会来讲，要做好两件事情：

第一：自我与非我

我相信在座各位有不少是做市场营销的，或者分管市场的。 刚刚履新的CMO往往喜欢摩拳擦掌，有一种创世纪的冲动。做组织架构的大调整，制定新的营销战略，打全新广告战役。这意味着金钱、人力、精力的大消耗。效果怎么样，难说。但一个大大的“我”字赫然在目。换句话说，我要掌控。然而，CEO并不一定买帐。于是CMO郁闷了，心说：在这个如此重要的位置上，不被CEO理解和信任，英雄无用武之地。我倒认为，这是对CMO角色的误解。我的经验告诉我，CMO不应该从“自我”出发，而是要牢牢记住，你是公司的CMO，是CEO的CMO，所以应该从“非我”出发。

我是在2001年加入IBM的，这16年中IBM大中华区先后有过三位CEO，第一位是周伟焜先生，第二位是钱大群先生，他们都是服务IBM几十年的老员工，留着深蓝的血液。第三位是陈黎明先生，他之前是英国石油公司的中国区总裁。我和他们合作的愉快、顺畅。在公司的行政架构中，我们是上下级；在执委会里，我们是同事；在私人关系上，我们是很谈得来的朋友。

我把CEO当作我工作中第一个客户来看待的，因为公司的方针、路线要看CEO，你CMO的KPI也要看CEO。CEO想要什么，不想要什么，你要很清楚。CEO最主要的职责是抓战略和销售，而CMO恰恰与这两个单元的联系最为密切，你不研究怎么行？要多听、反复听CEO谈公司的发展战略和当下销售战术，而不是自己去生造，因为这可能是两个完全不同的版本，而实际在运作的，只能是前者。有的CMO很委屈：我推行公司的战略，促进公司的销售，为什么得不到首肯？很简单，如果都对了，他还是不认可你，something must be wrong 。