第一个是儿医答，这是我们第一个聚焦于儿童健康的分答平台，去年分答非常火，通过我们的讨论、判断，这种模式非常适合儿童健康领域，也能解决妈妈的需求。儿医答跟其他平台有以下几个不同点：

（1）我们的医生都是筛选的，我们倾向于产品能够让最优秀的医生使用。好比开一家医院，中国有几万家医院，但真正好的医院可能就那么几家，它为什么好？因为最好、最优秀的医生都在这里，所以儿医答不跟其他平台拼响应速度。他在24小时之内能够真正解决患者的一些非紧急但是重要的问题就可以了。

（2）细分儿科需求，包括发烧、呼吸、消化道、皮肤等。

（3）参考美国儿科协会指南对医生进行专业培训，比如患者发热的时候会有6种不同的处理方法，医生都要按照标准化的流程去操作。

第二个是精品微课，我们现在是通过微信群、荔枝微课等平台，开展科普宣传，并逐渐向系列化、专业化、特色化几个方向发展，我们有新手妈妈的课程、过敏宝宝的课程以及从孕期到产后的一系列课程，这是我们目前积极拓展的相关业务。

在科普的过程中我们也在尝试多种形式，目前有视频、图文、音频等，反馈非常不错的。目前，我们每周覆盖的用户量应该在20万人次。

另外我们还开展了一些比较有意思的事情，类似于健康调研。比如我们会围绕孩子的咳嗽、身高等进行健康调研。我们的目的有两个，一是给家长带来帮助，比如我们会根据父母的身高、孩子的年龄、出生时的身高体重，用大数据模型计算孩子18岁的身高；另外就是增加跟用户的互动，通过这种互动，也筛选了存疑的家长，可以让他们到儿医答或线下诊所就诊。

总结一下，小苹果儿科就是以医生集团为核心，看准中国多点执业、医生自由职业的放开这个大趋势，在线上获取用户对医生的信任，同时输出医生品牌；线下打造医生技术水平，建立医生口碑，同时建立医生拎包入驻的诊所，使其在标准化的环境下，轻松、自在、高效地工作。

但是医生集团在中国是新鲜事物，而且受政策影响非常大，所以大家都是摸着石头过河。这是小苹果目前的一些收获、体验，也希望大家多提宝贵意见、多交流。