- 分享|路博 - - 整理丨岳珊 - 编者按 路博,小苹果儿科医生集团创始人兼CEO,毕业于首都医科大学临床医学系,北大国际MBA,曾供职于默沙东、拜耳、诺华和强生公司多年,担任外企高管。2014年10月创办小苹果儿科医生集团,目前拥有三家线下儿科门诊,儿科分答平台“儿医答”的课程每次可覆盖10万家长。 2016年5月,路博在小饭桌夜校上做了《儿科医生集团的现状与发展》的主题分享,在介绍中美医生集团现状的基础上,分析了小苹果儿科医生集团的发展策略。我们做了不修改原意的整理,atv,以下为分享全文: 很高兴接受小饭桌的邀请,跟大家分享小苹果儿科医生集团的经验。 首先做一下自我介绍,我叫路博,毕业于首都医科大学临床医学系,后来在北京安贞医院做了一段时间的实习医生,再后来去了外企,从销售一直做到销售总监、市场总监。 因为周围有好多儿科医生,知道他们在公立体系里面工作强度大、收入偏低;但是,儿童患者却快速增加,尤其是放开二胎之后。 在这个情况下,2014年10月份,我离开外企创业,成立了小苹果儿科医生集团(以下简称“小苹果儿科”)。 ◆◆◆ 如何通过线上、线下两个渠道释放医生价值 小苹果儿科构建了一个金字塔型的医生集团:最上面是合伙医生,以全职或合伙人的身份跟我们合作;往下是签约医生,通过多点执业政策,在我们的合作诊所或者在线上为用户提供科普宣传和在线咨询;最后是数量广大的注册医生,他们希望获取儿科的最新进展,甚至希望获得专家的会诊和支持。 有了医生,我们就要搭建平台,让医生去释放价值。这个过程我们通过线上和线下两个方面解决。 儿科医生有一个天然优势:新手爸妈对于儿童健康的需求是非常强烈的,这种需求有一大部分可以通过线上解决。比如,对新手妈妈来说,孩子怎么喂养?便秘了怎么办?黄疸怎么办?这些严格意义上不能定义为疾病,而是健康咨询,所以儿科医生可以在线上帮助到家长。 看好这一点,我们做了两个线上产品:一是一对一的线上分答平台儿医答;二是微客平台。 但是光有线上还不够,还要有线下诊所做支点。 线下诊所有两个战略意义:(1)对全职医生来说必须得有实体依托,帮助他办理注册地、多点职业、晋升等一系列硬性要求;(2)卫计委要求未来的移动医疗必须得有卫计委颁发的机构营业、执业证书。 另外,我们以医疗为核心拓展了大量的合作伙伴。赶上二胎放开的时机,再加上家长付费意愿特别强烈,所以大量的母婴用户,包括保险、早教都看准了这个市场。与母婴行业的合作拓展了我们的客户源,也降低了客户的导入成本。 所以小苹果儿科就是以医生集团为核心,打造线上和线下平台,通过打通整个母婴行业,整合相关资源。 我们的愿景是通过建立中国最大的儿科医生集团,让每一个孩子都有一个私人的儿科医生,建立医生和患者一对一的信任关系。 另外,我们希望每个孩子都有一个健康档案,从出生到18岁成人,这对他的成长,乃至未来一些疾病的处理、应对都会有非常大的价值和帮助。 第三个是健康保障计划,医疗未来还是会和保险,尤其是商业保险结合。所以我们现在也在尝试做一个一年期的健康保障计划。 ◆◆◆ 为什么要做医生集团? 小苹果儿科在创业初期为什么要考虑建立一个医生集团呢?我们做了一系列调研。 美国医生的执业形式一半是医生集团,也就是医生团队开展的,在集团内部大家会相互协调、帮助,发挥每个人的优势。另外三分之一是和中国相似的,在公立医院执业,还有五分之一是以个人,有点类似个体户、单个人或者一两个人的诊所执业。也就是说,医生的未来一定会走向自由职业之路,就是以一个团队的医生来开展执业。 看到未来的趋势,我们研究的就是要以哪种形态来建立我们的医生集团。医生集团大概分几类: 一类是哈佛医学院的医生集团模式,它的医生来自于单个或者多个相关专业,有自己的医学院直属医院,也有合作的医院。医生需要不断的培训和发展,还有自己的医学中心。 小苹果儿科参考的模型就是哈佛以色列迪克尼斯的医生集团模式。 (责任编辑:本港台直播) |