1 这两天有个电视剧正在热播,叫《人民的名义》。 大家借题发挥,在群情激荡中完成了一次集体民意测验:老百姓最关心什么?老百姓最恨什么?问题及答案跟老百姓最大关注点融为一体。 于是,我罕见的开始了追剧。 我追剧的方式不是看直播。自从把家里的歌华有线停掉后,除了球赛,开奖,几乎不看直播了。 家里有一台暴风TV。我用它,每天在线看两集。 2 最近一两年,我经常给人推荐购买互联网电视。有个问题经常被问到:互联网电视和传统电视的模式有什么不同? 前几天参加暴风集团2016年投资人沟通会时,暴风TV CEO刘耀平的一张PPT吸引住了我,这张PPT耐人寻味。 要回答模式有啥不同的问题,就先从这张PPT说起。 行走江湖这么多年,ARPU值可能还好,获客成本的数字,在互联网TV行业很少有公司愿意拿到台面上来说,能把获客成本和ARPU值这么明确的说出来的,暴风还算是第一家。 先给大家科普下什么是获客成本和ARPU值。 获客成本是指企业开发一个顾客所付出的成本。包括为吸引客户,向客户销售、服务客户及保留客户而花费的各类资源,涵盖花费在宣传促销、经营、计划、服务以及营销部门的某些销售活动上的费用。 单位获客成本是把总获客成本平均在每一个客户上后的数字。 在互联网行业里,获客成本有多种称呼,比如游戏行业就称其为CPA。 ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用户平均收入。用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。 对于一家公司来说,打平获客成本和ARPU就意味着收支平衡。如果可以不停降低获客成本,提高ARPU,让ARPU大于获客成本,那么这个差值越大,其ROI就越高。 3 多年的互联网行业经验告诉我,多好看的用户数据都比不上切实可行的盈利模型。 对比市面上太多烧钱不止、拿不出盈利模型的创业公司来说,暴风有能力也有责任拿出盈利模型。 也许对于传统电视行业的人来说,这个模型有些难以理解,但实际上这是互联网基因很明显的发展曲线。 这个模型其实也很简单,就是要把获客成本搞下去,把ARPU搞上来。想方设法让ARPU大于获客成本,那么这个差值越大,其ROI就越高。 这个模型其实也在颠覆大家对于电视的认知。 在传统的认知里,电视是一锤子买卖。比方说海信,比方说TCL,这么多年来就是这么操作的,一台电视卖出去了,能赚多少就是多少,这是固定的。 一台电视,卖出去了,就结束了。 互联网电视改变了这个认知。从此以后,不仅仅只看硬件成本了,更要看到未来用户增长带来的利益。 目前的互联网电视阵营中,乐视的ARPU值是做的最好的:乐视大屏广告收入超过5亿,按照500万用户计算,单用户价值超过100元。 4 互联网电视的赚钱来源包括:内容收费(会员收费:游戏影视 音乐)、TV广告营销(大屏广告)、TV渠道(TV电商交易分成)等 视频行业,可以说是开了中国版权规范化正版化的一条先河,是知识产权模式的一块试验田。视频之后是音乐,再之后是文学。 到今天,你要找盗版内容已经很难了。这两天热播的《人民的名义》电视剧,你能找到盗版吗?反正我是找不到,只能老老实实追剧了。 所以付费业务很好理解。电视广告也好理解,现在市面上的互联网电视,几乎都有开机广告吧。 TV渠道也很有意思。比方说,昨天晚上的剧情中,有达康书记和小金子边骑自行车边谈事的场景。我喜欢达康书记,atv直播,爱屋及乌,可能也就喜欢他骑的那辆自行车。这个时候,我只需要用遥控器点击一下画面上的自行车,或者用遥控器上的语音控制按钮说出“购买自行车”,暴风TV就会跳到这辆自行车的电商页面。自然的,自行车的厂家就应该向暴风TV分成。 所以在暴风的盈利模型里,不存在卖的越多赔的越多这种情况,反而在ARPU足够高的情况下,每售卖一台设备就等于多了一分纯利。 互联网品牌的优势在于能够把服务价值超越硬件价值。目前的电视行业,依然是硬件主导,主要靠卖硬件赚钱,海信如此,TCL亦如此。 (责任编辑:本港台直播) |